【Q&A】答疑解惑时间到！关于暖冬上山必知事项

萝小花

修改于2022/12/155721 浏览综合

亲爱的萝萝山居民们：

大家期待已久的暖冬测试，今天正式开启萝%#￥…%！

----------【测试基础信息】---------

测试时间：2022年12月14日11:00 开启，测试时长≥8周

测试类型：安卓限量付费删档测试

测试下载形式：全网限量，量满后关闭注册，测试名额先到先得。小伙伴可以直接搜索《桃源深处有人家》测试服进行下载。

测试下载传送门：

Q1：在本次测试期间，账号无法注册或无法下载，或遇到了一些bug和问题应该如何处理？

A：账号问题添加萝咩咩QQ：1940559710

下载问题添加桃源小萝北QQ：573142518

Bug问题添加客服专用矮萝卜：2952013936

客服专用大萝北：2952014361

客服专用高萝卜：2952021320

小萝卜们会协助玩家进行处理的！

Q2：游戏中遇到BUG和问题不想找客服，该怎么处理呢？

A：您可点击【设置】-【政策】-【一键反馈】-填入反馈码【fankui】填写你想要反馈的问题，技术大大将根据你的信息定位问题，并予以解决。

Q3：下载了游戏无法登录怎么办？

A：本次暖冬测试将限量开启，建议大家在下载后尽快注册哦，当人满后服务器将会自动关闭注册功能，届时将无法进行注册。

Q4：本次测试可以用哪些方式注册登录呢？

A：本次测试仅支持微信账号、QQ账号进行注册登录，请各位小伙伴提前准备好微信、QQ账号，如无以上两个平台账号可提前使用手机号进行注册。

Q5：测试人数满了怎么办？

A：若您看到测试消息时已人满关闭下载注册，可关注后续各社区举办的测试资格追加活动获取测试名额。

Q6：参与上次测试是否可以直接登录游戏进行测试？

A：本次暖冬测试无法获取上次测试的玩家信息，所有玩家都将通过先到先得的方式下载注册游戏，或参与社区测试资格追加活动获取测试名额。小伙伴们如参与了上次测试还需要删除上次测试的安装包在平台重新下载哟～

Q7:游戏有好友系统吗？我是QQ区，好友是微信区能一起玩吗？

A：游戏内有好友系统，欢迎和好友一同游玩。需要注意：QQ区和微信区好友不互通，请谨慎选择注册账号。

Q8：这次测试有什么福利活动吗？

A：参与此次暖冬删档测试的玩家，在正式上线后都将获得测试限定头像及测试限定建筑。

Q9：IOS玩家可以参与测试吗？

A：获取到测试资格的IOS玩家，本次测试可以使用安卓模拟器进行体验哦。IOS的小伙伴们记得前往预约呀～

IOS预约传送门：https://itunes.apple.com/cn/app/id1582427876

Q10：本次测试仓库容量还有限制不？

A：本次暖冬测试仓库容量还是有限制的，但是我们已经进行了调整，大大提升了谷仓的存储效率。

Q11：游戏是买断制还是内购？

A：《桃源深处有人家》是内购制。

Q12：游戏有充值付费功能吗？

A：本次测试有充值付费功能。此外，在暖冬测试期间，有丰厚的充值返还活动，玩家充值的金额将在公测开启后按照《充值返还规则》进行返还。具体可进入游戏后点击【设置】-【公告】查阅充值返还规则。

Q13：为什么我玩游戏时耗电高，发热严重？

A：推荐配置：CPU为骁龙855以上机型，内存8GB以上，Android 11系统；

最低配置：CPU为骁龙625以上机型，内存4GB以上，Android 6系统。

Q14：启动游戏后，出现无法进入游戏的情况，怎么办？

A：请检查手机内存空间是否已满，至少保持600M以上的内存空间；或查看手机设置中是否没有给游戏开启网络权限，开启相关权限即可解决。

Q15：这次测试的角色存档和记录能保留到正式版本吗？

A：本次为删档测试，所以本次存档和游戏记录不会保留哦，敬请谅解。

Q16：这次测试的结束时间是什么时候呢？

A：本次测试时间长≥8周，临近关服前将会在游戏内和社区发布关服相关公告，敬请留意。

Q17：什么时候上线？

A：催更消息收到啦！小萝卜预计2023年会和各位山民见面萝～上次测试我们收到了很多萝萝山热心居民们的建议，这次的版本也针对性做了很多的内容调整。希望大家在体验这次测试版本之后也能给我们多多提一些建议和意见，后续我们也会持续进行调优完善～

请大家耐心等待！

Q18：有没有官方玩家群？

A：桃源深处有人家-官方玩家4群：764532297

好啦~萝萝山也在期待大家回家呢。现在各位小伙伴可以自己亲自去发现更多的惊喜啦。

小花在山上等待大家的到来哟！

桃源深处有人家

7.4

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