求大神解答

记得17年还是18年的时候，好像是周年庆，在这之前玩过一段时间退游了，然后回归之后有个专属服还是叫啥服，创建个新角色进去之后直接给升到一百多级，还送了很多东西，装备宠物啥的，为啥找不到了😥😥😥