换手机后进不了第十服怎么办

家人们如果账号是在安卓手机上注册的 然后长期玩了蛮久 然后换了一个苹果手机 再在新手机上下回这个游戏 账号却没了我是第十服的😷🙏😭

家人们怎么搞啊