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客服不作为!!新人勿入!!!!
2023/03/31943 浏览
先说明,本人新玩家,事先不知道有App
3月30日晚我打算氪满雨云活动,由于脸比较黑,一直没出五星鱼,于是决定把此活动直接拉满,也就是总共打算氪10x648+2x328+128+30然后领满奖励。
当我氪最后一个648的时候!小程序突然提示支付被限制!也就是说,我短时间内不能再氪了,但是这个活动30日晚12点就结束了,我不知所措,疯狂联系客服,可惜直到第二天上午九点十分,才有客服通过工单回复我。在充值期间,小程序里没有任何提示可能造成限制,一但造成限制这个小程序也没有任何补救办法。
重点来了,客服着手处理后一直答非所问,我只是想通过客服补氪然后拿到本来就该拿到的五星鱼,或者直接给我退款——我都是在雨云活动的充值界面进行微信直充,现在道具也没给我,充值的金砖也没动,这两个要求也还算合理吧?
可惜客服一面说没有这种活动,一面说限制是微信的事,就是不受理我的要求。所以这个活动一共氪了人民币6646元,全部浪费,而客服到现在都在踢皮球,根本不给解决。
新人勿入!
















