【公测FAQ】常规疑惑解答

警卫小陈

置顶修改于2023/05/304745 浏览最新资讯

Q1：《亮剑》手游本次全平台公测的开启时间？

《亮剑》手游将于2023年4月20日上午8:00正式开启全平台公测。

Q2：《亮剑》手游的机型配置要求是怎样的？

为保障游戏的顺利安装及体验，推荐您参考以下设备配置要求：

Android推荐配置：安卓5.0以上系统，2G以上的运行内存；

iOS推荐配置：iphone6以上机型，2G以上的运行内存。

大部分主流机型均可正常游戏。

Q3：参与了游戏测试的玩家，如何领取测试返利？

测试返利在您创建首个角色后即可发放到您对应的角色上（仅限4.20~4.26期间可领取）

①原石返还将以1元=1原石计算，如累计充值100元，首发将会获得将会获得100原石；

②首发时登陆使用的渠道账号，需与删档测试的渠道账号保持一致，才可获得原石返还，请指挥官们注意保存账号信息；

③仅对首发7天内首个注册的角色（任意区服）进行返还，超过7天的无法获得原石返还；

④注：返还的原石采用分批次返还，根据玩家实际情况分1-4次返还完毕(例如：总充值10000元，应返还10000原石，则第一周返还5000，第二周5000)。

Q4：本次全平台公测不同平台之间数据互通吗？

官方安卓、官方IOS、渠道安卓，三个分别为独立的服务器，区服与账号数据均暂时不互通，玩法匹配也暂时各自独立~

Q5：如何领取预约奖励？领取时间有限制吗？

“预约奖励”及“预约里程碑奖励”将在开服后通过游戏内邮件发放，在开服后7天内创角的指挥官都可以获得，请及时查收邮箱领取福利道具，避免邮件过期被系统自动清除。

Q6：公测期间有什么福利活动？

1.【开服即送海量抽】

抽卡券登陆放送，召集将领驰骋沙场！

2.【高爆伤橙卡“魏和尚”签到即得】

拳腿了得奋勇杀敌，老李爱将势不可挡！

3.【正版授权，剧情高度还原】

内置魏和尚故事系统，追随副本共忆血泪史！

4.【海量玩法内置，硬核休闲两不误】

惊险排雷、激情坦克对轰，多样化还原抗争！

5.【特色军衔升阶，战功威名远扬】

记录血战荣耀，步步迈向人生高台！

Q7：新手怎么能快速熟悉游戏玩法？

您可以到社区查看相关的攻略进行了解~

Q8：我该怎样兑换礼品码？

在游戏内主界面点击左侧菜单栏中的【更多】，找到“礼包码”，点击并输入礼包码即可进行兑换。

Q9：出现闪退/白屏/卡顿/黑屏怎么办？

一般出现这个情况，很可能是由于网络不稳定或者设备内存不足导致的，您可以尝试以下操作：

①更换网络，如果是无线网络链接请尝试更换成4G/5G网络，反之同样切换尝试；

②建议您可以尝试先结束游戏进程后，清理手机多余的进程，然后再重新登录游戏尝试；也尽量把手机内不需要的软件卸载掉，预留足够的存储空间以保证游戏正常运行；

温馨提示：您也可在登录页面或游戏内点击“修复”修复客户端尝试下。

Q10：如果游戏中出现问题，我该如何寻求客服的帮助？

您在游戏体验或其他活动上有任何问题或建议，都可以随时通过以下方式联系我们。

①关注【亮剑手游】官方公众号—官方服务—联系客服；

②在游戏内点击【洋葱头橙色悬浮窗】—客服；

③社区反馈贴进行反馈。

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指挥官们好：为了更快速地收集和处理大家在游戏中遇到的问题，我们创建了这个【问题反馈贴】，指挥官们遇到...

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亮剑

5.6

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