请问下除了邮箱联系客服还有其他的渠道吗

我账号密码都忘记了，但是有充值记录，然后把充值记录通过邮箱反馈给客服，他给了我一个工单进度处理，点进去需要登录，但是我密码账号都忘记了，登不了，也就看不了进度