重装游戏，无法登陆了，官方想办法呀

当初游戏是关联微信自动注册账号密码，现在手机恢复出厂设置后，微信这游戏重装，但这游戏没有关联微信的提示了，也没有忘记密码改密码的功能，结果无法用以前账号登陆了，官方怎么解决啊？