关于【花间舞曲】活动体验不佳的一封道歉信

修改于2023/06/081881 浏览官方公告

亲爱的大小姐：

花间舞曲活动开始后，我们关注到大家反馈抽奖体验不佳的问题，对此，我们郑重地向全体大小姐道歉，非常非常非常对不起！

我们在收到反馈后，第一时间进行了抽奖模拟复测，同时，内部也召开了紧急会议，对本次限时卡池的规则和体验进行了复盘与讨论。

以下是1000次模拟测试的真实情况：

平均250抽左右可以收集全套【花间漫想】，绝大多数测试数据的分布集中在110抽到320抽之间。

平均340抽左右可以收集全套【予我深爱】，绝大多数测试数据的分布集中在230抽到420抽之间。

在前100次抽奖测试以内，【花间漫想】的平均收集件数为6件，【予我深爱】的平均收集件数为4件。

从数据验算结果来看，虽然整体收集难度的平均值在预期范围内，但确实存在抽奖体验非常糟糕的情况。一来是在自然概率下，少部分玩家存在极非情况，抽数高于我们原本设想的区间，二来是在抽卡过程中，部件掉落分布也不太均匀，有时候连续几十抽没有活动限定传世之曜部件，有时候又会在十连内集中掉落。

不可否认，这是我们活动规划不合理、测试不充分造成的，经过评估讨论我们决定：后续限时活动奖池的保底规则将会修改为限定次数内必出未拥有的UP部件和卡牌的形式。

考虑到游戏的稳定性，目前已经开放的奖池暂时无法更改规则。但是作为补偿，我们将对于活动期间在花间舞会奖池中抽卡次数超过400次的玩家进行返钻，超出部分按照消耗钻石的80%返还（以单次抽奖消耗120钻石计算），钻石返还邮件在活动结束后发放。

同时，对于大家抽奖体验不佳的问题，我们将于今日发放钻石*1200的全服补偿，以表歉意。

本次活动推出的双人场景对我们来说是一次全新且大胆的尝试，我们想给大家带来不一样的换装体验，也希望借此机会获得大家的认可。但是因为不完善的抽卡机制，不仅没能让大家获得新体验，反而感到愤怒和伤心，这令我们深感自责。

虽然我们还不够专业、不够优秀，但是我们坚信“笨鸟先飞，勤能补拙”，我们会不断听取大家的建议，努力优化游戏体验，把扣人心弦的故事、丰富多彩的角色、充满巧思与张力的美术画面呈现给大家，共同谱写罗萨拉的新篇章。

5.8