萌宠解谜问题

什么情况啊这个游戏，我的网络能支持我看电影玩游戏刷视频，就加载不出来这么一个小型游戏？！总是这样转圈，这两天尤其严重，就是加载不了。找客服反馈问题也不给解决的是吧！