在商城资源兑换的碎片盒 碎片箱后导致鉴宝存档被清空了

还能不能玩了 玩了两天给我清空俩次  辛辛苦苦刷的法宝 材料盒 就给清档了？咋做的存档数据啊  谁还玩的下去 补偿的那点东西有什么用  弃坑 被恶心到了