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《捕梦猫》公测FAQ
与你不期而遇的梦，《捕梦猫》即将上线啦！
关于公测的一些常见问题，捕梦师们可在这里有所了解~
【公测小贴士】
Q：《捕梦猫》什么时候公测？几点开服？
A：《捕梦猫》于7月6日10:00正式开启公测，欢迎捕梦师们加入。
Q：如何下载本次的公测安装包？
A：捕梦师们可以通过平台搜索《捕梦猫》进行下载、安装。
Q：本次能否使用之前测试下载的安装包？
A：为了保证捕梦师们正常游戏体验，如之前已安装测试包体，需要卸载之后，再下载安装本次公测安装包。
Q：如果出现无法下载或闪退、黑屏的情况怎么办？
A：如您遇到下载失败、卡退等问题，请尝试以下方式解决问题：
1.重新下载，并检查当前网络环境是否畅通；
2.如果网络环境正常，但是仍然出现无法下载，卡顿等问题，可以尝试卸载应用后进行重新安装。
Q：游戏安装失败怎么办？游戏更新失败、卡死加载、覆盖安装怎么办？
A：
1. 如果游戏安装失败，请查看：
(1)是否是本次公测对应安装包，如果不是，请下载正确包体进行安装。
(2)是否有足够的存储空间，如果存储空间不足，可以清理手机存储空间后，重启手机尝试重新安装
(3)如果出现其他错误问题，可以删除游戏包，重启手机，重新下载安装包并进行安装。
(4)如以上解决办法都不能解决，可以联系客服处理。
2. 若游戏更新失败、卡死加载，请查询网络是否正常，切换网络后进入游戏。
Q：如果在公测期间遇到问题，在哪里反馈？如何找客服？
A：
1.可以通过游戏中的客服功能（左上角设置-帮助-转接人工），将相关的BUG和问题描述给客服，客服会协助处理~
2.同时我们在社区也会发布专门的问题反馈帖，届时可以在问题反馈帖内反馈问题！
【已开奖】《捕梦猫》今日上线 分享最爱故事结晶赢京东卡！
恭喜以下捕梦师获得奖励：
200元京东卡：NaNa欧皇
30元京东卡：小西s、满山猴子我腚最红、桃饱会员、倾城温柔妆、宋護、打碟师叶某、一块曲奇、你好、与欧相逢、魔导士力架
请于7月20日18：00前联系客服QQ：461607984，备注平台+领奖，（截止时间前未联系视为放弃奖励）
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毕璞~让我看看今天是什么日子呢？诶，原来是我们《捕梦猫》上线啦！
《捕梦猫
官方
@毕璞
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《捕梦猫》7月14日临时维护公告
亲爱的捕梦师们：
我们将在7月14日11:00临时维护1小时，届时您会出现断线且无法登录游戏的情况，维护完成后玩家需要去应用商店下载最新的包。此次维护修复了以下内容：
1、修复充值无法正常拉起支付问题；
2、修复部分玩家在领取结晶碎片的时候会导致游戏异常问题；
3、修复部分玩家无法正常观看广告问题；
4、修复猫草成熟后界面未显示相关提示问题；
5、修复玩家在遇到重复故事后领取结晶显示错误代码问题；
官方
@毕璞
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《捕梦猫》8月11日客户端更新公告
亲爱的捕梦师们：
为了提高您的游戏体验，在8月11日9：00将临时维护1小时，维护完成后您需要去应用商店下载最新的包。本次维护修复以下问题：
1、新增结晶碎片引导提示：
-当故事主题中只有未解锁支线客人的光临时，使用结晶碎片会有相关引导提示；
2、修复部分ui显示错误；
3、修复故事对话错误顺序；
维护完成后我们将全服补偿星辰币*200，给您带来不便我们深表歉意。
《捕梦猫》团队
官方
@毕璞
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《捕梦猫》7月27日临时维护公告
亲爱的捕梦师们：
我们将在7月27日12:30临时维护10分钟，届时您会出现断线且无法登录游戏的情况，时间根据实际情况可能会提前或者延后。维护完成后我们将全服补偿星尘币*150，给您带来不便我们深表歉意。
《捕梦猫》团队
官方
@毕璞
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《捕梦猫》客户端更新公告
亲爱的捕梦师们：
为了提高您的游戏体验，在7月14日维护完成后您需要去应用商店下载最新的包。此外，由于此次更新增加了每日签到可领取的资源数量，我们将重置您的签到进度。给您带来不便我们深表歉意。
《捕梦猫》团队
2023年7月14日
官方
@毕璞
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