恋与雪花屏进不去怎么办啊！

救命啊！在学校连周考完试回来恋与进不去了，一直雪花屏，密码和账号我都记不得了，怎么办啊！不敢删了重下啊，又不确定手机号绑了没有，有没有自己解绑掉