《问鼎苍穹》即将上线，FAQ请查收~
亲爱的仙友们：
《问鼎苍穹》安卓版本将于7月12日10:00正式开启~
真的是非常期待！在开始前给仙友们带来了详细的FAQ信息，请各位仙友仔细阅读哦。
『下载相关问题』
Q：如何下载游戏？
A：仙友们可以通过点击下方卡片链接或者TapTap搜索《问鼎苍穹》进行下载和安装。
Q：IOS可以下载游戏吗？
A：目前仅限安卓下载，暂未开放IOS端，敬请期待。
『福利相关问题』
Q：哪里可以获得礼包码？
A：可以加入官方Q群：628677447，获取最新礼包信息。
Q：获得的礼包码在哪里兑换？
A：在主界面点击头像--设置--兑换码，输入兑换
『充值相关问题』
Q：充值未到账怎么办？
A：如果您在游戏内充值后超过30分钟仍未收到对应的奖励，可以联系客服
- 提供以下信息帮您核实处理：
- 充值的账号；
- 所玩游戏、服务器、角色名（或游戏ID）；
- 充值的内容和金额；
- 充值的时间；
- 含充值订单号信息的截图。
『登录相关问题』
Q：安装失败怎么办？
A：不要着急，安装失败可能是下载的包体不完整或者储存空间不足导致，麻烦您配合以下操作尝试看看：
- 在网络稳定的情况下重新下载试试；
- 检查内存是否不足，如内存剩余较少，可以删除一些不常用的app，再安装试试；
- 最后也可以尝试下重启手机，再安装试试。
Q：游戏卡顿怎么办？
A：如果您在游戏运行中出现卡顿的情况，可以按以下方式进行操作，然后体验看是否有恢复正常运行：
- 退出游戏，清理手机缓存垃圾文件；
- 清除游戏缓存数据（安卓：设置-应用程序-找到游戏-存储（数据）-选择清理缓存与数据）；
- 重启手机，清空设备的运行缓存，运行游戏时尽量关闭其他app，以保证足够的运行内存。
Q：游戏闪退怎么办
A：如果您在游戏运行中出现闪退的情况，可以按以下方式进行操作，然后体验看是否有恢复正常运行：
- 退出游戏，清理手机缓存垃圾文件；
- 清除游戏缓存数据（安卓：设置-应用程序-找到游戏-存储（数据）-选择清理缓存与数据）；
- 重启手机。
『其他相关问题』
Q：如何联系客服？
A：可以加入官方玩家交流群：628677447，在群内联系管理员
>>预约关注起来吧<<
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官方Q群：628677447
评论5
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无牙
哥们，你游连个实机动画都没有吗
玩过火影ol么
氪佬归来
冲冲冲
你游戏进不去了你知不知道
有兑换码吗
已经到底了