回坑之后号没了？

开服的时候玩的，有了好多金卡，后面一段时间退游就给卸载了，最近下回来还是原先的服务器，结果要我新建一个角色，里面的数据啥的全都没了？这是搞毛啊？有没有哪位大佬帮我解答解答呜呜X﹏X

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