庄园夜谈 | 聊聊公测首日的一些问题吧！

忙碌的小乔治亚娜

修改于2023/08/241214 浏览庄园茶会

等待许久的《新庄园时代》，今天终于正式公测开服。

整个团队都紧张又期待，期待庄园主们的反馈，好奇会有多少庄园主来玩，担心会不会出现服务器崩溃的问题，担心会不会出现太多BUG，紧张会不会收到很多吐槽。

然后，公测第一天，确实是发现了很多很多的问题。

每一条来自庄园主的反馈都很重要，我们在这里把问题列一列、也说说问题的解决进度。

问题主要分两种：一些造成了负面体验的问题&BUG。

*肯定还有一些问题是这个帖子没提到的，但是也在解决中了！！！

【一些负面体验问题】

1、预约奖励不知道怎么领取

这个一定一定是我们没有做好引导。其实一般游戏都是直接推送到大家的账号邮箱里面领取，但因为我们是多区服游戏，担心玩家在领取邮件以后，会突然想要在另外一个服玩，而觉得后悔邮件礼包领早了。所以我们干脆做成了一个内嵌网站的形式，让大家可以进入领奖页面，自己选择领取到哪一个区服账号。

这个一定一定加强引导！大家记住！进入活动-领奖中心，即可领取奖励！

2、登录没办法直接领取120连抽，而是需要做活跃活动

这一点要向大家说句对不起！我们在做宣传语的时候，有计算公测开服活动、七日活动、全服预约奖励合在一起送的抽奖券，是120+抽，于是就直接把宣传语写成了下载/登录领120抽。其实没有提前告诉大家需要做活跃任务才可以领取完整的120抽。

这个是我们在做宣传时候的过度夸张了，对不住大家！

以后说这类礼包的内容，一定踏踏实实的，掰开来告诉大家这是什么奖励、在哪里能拿、怎么领取！

对了，120抽还是专门写了个帖子告诉大家怎么获得，戳：https://www.taptap.cn/moment/443743744865340878

3、开服礼包太少了

今天公测开服，面向全部玩家，发放了150万的预约奖励：寻访公函＊15、 SR 自选礼包＊1、阅历（普通）x50、毅力徽章x30、金币＊10000、钻石＊200、肥料x10、饲料x10、高效肥料＊20、高效饲料＊20、皇家采集证＊5、皇家狩猎证＊5、皇家商会特令x5、锤子＊5、炸弹＊5、领地皮肤＊1、特别名片＊1。

后续通过邮件也发送了一些邮件，总共有寻访公函x11，钻石x190，金币x1500，肥料x16，饲料x16，大家进入邮箱就可以领取啦！

另外我们也汇总了一些目前的福利兑换码，戳：https://www.taptap.cn/moment/443088269710721109

*后续也有安排一些福利邮件的！

4、手机自带应用商店搜不到庄园

我们目前没有上安卓手机渠道，安卓只有TapTap和官网可以下载。

官网：https://xzysd.leiting.com/会尽快安排上渠道的！

争取早日让大家能直接在手机应用商店看到我们！

5、游戏缺少自由建造玩家、自由度低

庄园本身相比市面上一些模拟经营，确实玩法上不太一样。我们在自由建造上做的比较弱，更强调自我的一种成长感，社交性也没那么强。在自由建造上，起初的想法是希望放在领地上承载，给大家一些自由建造度，可以有一片小地方给大家自由的装扮。

这个方向未来也会持续去推进，只是很遗憾没有在公测版本呈现出来。

6、玩法太杂太多

很多玩家反馈游戏玩法太多太杂，可能是我们系统开放节奏还是存在问题，在短时间内开放了过多系统。增加很多玩法的本意是为了让大家在体验游戏种田乐趣的同时，还能有别的可以玩玩，没那么枯燥。

这个我们还是要再想一想怎么能让大家在游戏里感受到一个比较核心的内容，玩法精力分布可以集中一些！

聊完了一些体验不好的点，再聊聊一些主要的BUG吧！

【BUG】

1、设备适配相关问题

（1）很多苹果玩家都反馈出现闪屏、频繁闪退的问题。

解决进度：目前已经基本定位到问题，推测主要原因是游戏内美术资源较大造成的问题。因为设计到的资源内容比较多，这个处理起来有一定难度和风险，所以目前还在逐步优化中。

我们会先缩减一部分资源的大小，然后再逐渐缩减剩余资源的大小，这样来尝试看看是否会降低苹果设备的闪退频率。

（2）部分安卓机型（如小米10、小米5、iQOO z1、ZTE nubia Red Magic 6 Pro）出现了开场动画闪退的问题。

解决进度：很遗憾暂未定位到问题，碰到这个情况的玩家可以试试看重装游戏，目前测试下重装可解决该问题。

（3）折叠屏机型（如三星zflip3），强制新手引导位置偏移，导致游戏卡死。

解决进度：这个兼容性问题比较难搞，还在定位，目前测试下一直点击屏幕即可解决该问题，引导会正常推进。

（4）部分安卓机型（如小米5），无法登录游戏。

解决进度：对于型号比较旧的设备，我们确实没有做好比较好的兼容，可能是会出现这种问题。后续程序组有余力，会针对这类设备做优化，目前公测阶段确实问题比较多，这个会优先级靠后一些了。

2、付费相关问题

（1）周月卡充值后无法到账，但是邮件反复收到到账提示。

解决进度：该问题已解决，解决后充值的周月卡将自动到账。

（2）购买月卡后增益生效，但是月卡礼装未到账。

解决进度：已解决。

（3）iOS端主题活动燃星的晚宴礼包无法购买。

解决进度：本次测试未复现，推测是出现网络问题。玩家重启后解决该问题，可正常购买。

3、设定逻辑问题

（1）一键自动进入商会A后，退出商会A，未满2小时系统又会自动加入商会B，导致玩家无法正常加入自己想要的商会。

解决进度：已经定位到问题，将和后续内容一起更新。

（2）在体验【成长任务-犒劳工人】时出现引导卡死。

解决进度：已解决。

（3）好友界面，显示好友家的作物可以浇水，但跳转后显示好友家蔬菜已成熟，未成熟的蔬菜也没有浇水按钮。

解决进度：已经定位到问题，将和后续内容一起更新。

（4）偶尔出现点击任务界面后，不自动做跳转的问题。

解决进度：已经定位到问题，将和后续内容一起更新。

（5）商会每日订单刷新可以通过付费购买刷新，导致可通过不断地在商会中替换成员、提交商会订单，进而达到短期内快速提升商会等级和研发等级的效果。

解决进度：已经定位到问题，将和后续内容一起更新。

4、其它问题

产品向：

（1）部分文案错误，包括界面文案、剧情文案等。

解决进度：文案策划已经在排查了！将和后续内容一起刷新，非常欢迎大家一起来找茬！

（2）聊天框内商会公告的消息与商会昵称重叠。

解决进度：将和后续内容一起更新。

（3）SSR伙伴德里安在一级与二级界面的立绘不一致。

解决进度：将和后续内容一起更新。

（4）抽卡界面SSR伙伴维尤斯昵称显示错误。

解决进度：将和后续内容一起更新。

非产品向：

（1）部分玩家无法收到官网预约里程碑奖励。

解决进度：预约游戏是通过手机号进行的，开发预约领奖中心的时候限制了非手机号参与领奖。故而未绑定手机号码的旧雷霆账号无法收到预约奖励，需联系客服补发。*客服联系方式：点击主界面左上角头像 - 进入「设置」- 点击「联系客服」。

（2）活动TapTap联动-跳转目标网页持续报错。

解决进度：为TapTap平台技术问题，已解决。

（3）活动TapTap联动网页奖励配置有误。

解决进度：为TapTap配置错误，如遇到这个问题可直接联系雷霆客服进行补发。*客服联系方式：点击主界面左上角头像 - 进入「设置」- 点击「联系客服」。

以上大概就是今天收到的一些高频反馈。

开篇就说了，公测首日，问题多多，一定有很多大家心里的问题这篇帖子都没有写到！

但是放心！我们都收到反馈了！每条都很重要！

就一个字：想！想！想！

两个字：优化！优化！优化！

非常欢迎大家都加一加官方的玩家群，群里一起玩庄园一起吐槽！

群里都有官方运营同学，接受消息会比较快一些，欢迎随时私聊！

QQ群目前比较多，现在到了引导大家加11群的时候了：839743266。

另外我们也有微信群，扫码就会弹出拉群链接咯：

扫码即可添加官方微信号

感谢各位庄园主的包容和理解！

我们一定继续加油！

这座庄园因为大家来了，才变得这么热闹，真的特别特别感谢大家！

新庄园时代

7.3

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