乐园布告栏丨“信物回收”异常补偿

2023/09/20509 浏览综合

亲爱的乐园管理者：

我们收到部分管理者反馈并进行了定位核查，发现在游戏商店进行“信物回收”时，会出现“【信物·野心之下】回收后异常转化为[钻石勋章]”的问题。

当前该问题现已于17时13分完成修复，请管理者重启客户端再进行游戏。

经讨论，我们将对此异常造成的影响进行全服补偿。

▎补偿方案

1-以“回收【信物·野心之下】异常获得[钻石勋章]数量最多的管理者”为标准，我们将通过【邮件】形式全服补发对应数量的[钻石勋章]。

2-我们将会扣除部分管理者“回收【信物·野心之下】异常获得[钻石勋章]”的数量，如未触发则不扣除。

3-第2点中应扣除的部分，将直接在后续补发的【邮件】中减去对应数量，即根据差值发放最终实际补偿。

★情形举例：

例如“通过回收【信物·野心之下】异常获得[钻石勋章]的数量”全服最多为：250枚。

• 管理者A因触发此问题而导致异常获得[钻石勋章]的数量为：50枚。

• 管理者B从未触发此异常转换的问题。

★补发结果：

• 管理者A将会收到【250-50=200】枚[钻石勋章]作为补偿。

• 管理者B将会收到【250】枚[钻石勋章]作为补偿。

▎发放时间

因数据统计需要一定时间，我们预计于9月28日（四）统一发放对应补偿。

具体补发详情请见后续官方公告。

▎补偿范围

于2023年9月27日23:59之前注册并登录游戏的全体管理者

▎邮件有效期

30天，补偿发放后请管理者及时登录游戏领取

给大家带来不便我们深感歉意。

如管理者在游戏体验中遇到其他问题，可通过游戏内设置-客服中心-【问题反馈】提交，再次感谢大家的理解与支持。

8.4