怎么没有转盘币啊？

如题，刚打了一次英雄本，按这个地图二层我直接去4号点传送到boss，把他打死了想转奖品但是没有啊，论坛搜帖子都是英雄本打完boss给一个，开箱子有概率出一个的啊，这是啥情况啊？