付费删档测试退款公告
亲爱的冒险者大人们：
《无尽引力》安卓付费删档测试已于2023年11月4日0点结束，感谢各位冒险者们的参与和一直以来的支持与厚爱，但是很遗憾地通知大家，由于在后续开发中游戏内容暂未达到项目团队的预期，需要更长的时间去完善和改进游戏。为避免给玩家们带来不好的体验，现决定针对参与过付费测试的用户开启退款渠道。
关于此前参与过测试并付费的用户，我们将对后续退款事宜安排如下：
退款对象：
2023年参与过《无尽引力》安卓付费删档测试且有过充值行为的玩家
退款时间：
用户申请期：2023 年 11 月 3 日 18:00 开启
审核退款期：用户核对完毕后的 5-7 个工作日
退款申请所需提供的信息：
①账号相关信息：
测试期间的游戏账号、游戏昵称、绑定的手机号码
②收款相关信息：
账号中的实名认证、真实姓名、 支付宝账号（必须要和账号中的实名认证对应）、联系电话。
③申请处理：
我们会根据您的申请，核实您的游戏账号的充值金额，计算可退款额度。
( 注：建议您在停服前登录游戏查看剩余的付费钻石；此后，游戏客户端将进入离线状态，无法查询剩余的付费钻石，敬请注意 ）
退款方式：
您可以通过联系客服发起退款申请：千初企点QQ800815528
（客服在线时间：工作日周一至周五10:00-18:30）
我们会尽快将付费删档测试期间各位充值的金额分批次退还至各位提供的收款账户中（仅限支付宝），预计在申请处理后5-7个工作日的时间对玩家进行退款，还请大家耐心等待。
其他注意事项：
①温馨提示：
我们不会已退款为由向您索要密码、QQ、微信等联系方式，请您注意网络安全，谨防受骗。
请您务必在申请时间内进行信息登记，在信息核实完成后，我们会尽快将付费删档测试期间各位充值的金额分批次退还至各位提供的收款账户中，还请大家耐心等待。
② 有问题请联系：
千初企点QQ：800815528
② 客服在线时间
- 工作日（周一至周五）
- 10:00——18:30