bug是不修复的,客服是找不到的

2023/11/4355 浏览综合
一个游戏从开服就有的大bug,到现在一年多了还是存在的,一到关键时刻就能给你触发出来恶心你。卡活力修了,卡牌子改时区修了,对玩家有利的bug早早就修了,动不动就突然回档的恶性bug一年多了依旧存在着。
客服也是找不到的,说找游戏客服也只会拿玩家管理出来挡枪当传话人。虽然效率慢了,但是好歹不需要和玩家对线了,让玩家和玩家管理对起来了就行了,直接让玩家转移枪口了。也对,毕竟开服的时候客服就说了没有专业客服,也只能推其他玩家出来挡枪了
TapTap
评论5
只看作者
最热
TapTap
写下你的想法...
开罗运营小队
开罗运营小队
还请船长大大息怒,咱们通过Q群管理和游戏内客服两种方式,都是可以直接联系到官方这边,无论哪种方式都是尽心协助您跟进处理问题的哈。
当然也都需要麻烦您这边提供账号信息和问题表现,咱们争取尽快处理~
您反馈的问题群管昨晚已经与您进行初步沟通,这边不希望通过群管继续跟进的话,群管也有引导您在游戏内客服系统进行反馈的,还麻烦您操作下哈,或者提供一下联系方式,以便客服能够致电您跟进。
绮丽的白
1说了怎么多怎么没说这个bug怎么从开服到现在都还在呢?当初不是说会逐渐修各种bug怎么到现在开服的bug还在?
2昨晚是沟通了,开始说不清不楚的回档说给点补偿就打发人?后面说导出存档看能恢复到什么情况又没说怎么操作。又说我操作的问题,事实上是除了我玩不只一个人号外没一个说对,第二天也没再继续说搞存档而是让我找所谓的游戏内客服
Twig
这个回档的bug确实一直有,我只玩一个账号也会时不时触发这个回档,回的最多的一次是一个上午重新来,因为知道处理很麻烦,每次都是认倒霉,幸好没有损失太多,如果官方真的能解决肯定好,但估计关闭服务器那天都不会做
绮丽的白
雷霆打电话开服回档的bug修好了,这次是新的bug,反正我不相信。另外还补偿65个牌子打发叫花子呢
Twig
你下面说的那句话非常对,这个游戏确实没有固定客服管的,只有特别几个官方QQ群的管理代联系,很多时候出问题都是这几个群管理和玩家浪上,再由管理和官方反应,这就是典型转移矛盾的做法,可以参考美图官方和骑手。
理解,但无能力
已经到底了
2
5