求助！更新后数据全没了怎么办？

更新后数据全部没了，签到的奖励联动技能和公众号兑换的联动技能全没了，我刚玩没几天，中间忙了几天，再打开就签到关注公众号，兑换完发现没新东西以为是版本不是最新的问题，看了公告之后就更新了，更新完就这种情况了，这怎么办啊？