bug有人处理吗

充值充值出问题，除了我的账单截图，在游戏里居然找不到任何查找的地方，还让我提供礼包截图？？弹出的优惠礼包冲完就没你们自己不知道？谁无聊说我充值了先来截个图。 收集道具数量有问题就算了反正也没氪金就花了点时间慢慢来，每天领取道具领完了告诉我没有领，我去看领过的道具没了，要重新领一遍，有的时候能重复个两三次。啊？？ 刚刚冲了6软妹币领了12个钥匙，攒够了三十几个钥匙抽个奖，抽一次32个钥匙抽完了告诉我

每周任务成就还没完成的，在哪里完成？