【公告】8.27版本更新FAQ

2020/08/25946 浏览综合
Q1:本次更新包的大小是多少,需要预留多少手机空间?
A:本次Android与iOS系统安装包大小信息如下:
Android:安装包1.87G,安装更新后总占用空间3.3G,由于系统原因需要预留至少5.2G空间。受手机品牌和系统版本的影响,各个手机成功安装所需要的存储空间会有所不同,部分手机需要8.5G左右的存储空间,远大于游戏实际占用的存储空间(3.3G左右)
iOS:安装包3G,安装后总占用空间4G,由于系统原因需要预留至少7G空间。
我们对Android安装包进行了优化,对于已经安装了跑跑卡丁车手游的车友们更新游戏只需先下载120M安装包,安装成功启动游戏后再下载240M左右资源包便可进入游戏,总共只需要下载360M左右内容,大幅减少了更新等待时间!
如车友们遇到更新不成功的提示,建议大家检查手机内存是否预留足够空间,可清理不常用的APP。
Q2:本次更新方式是什么?
A:本次更新为不停机更新、非强制更新。未更新的车友依然可以正常登录游戏体验旧版本,另外建议车友们选择合适的网络环境进行更新。
Q3:为什么iOS更新比安卓晚?
A:在服务器不停机更新完成后,将立刻开启安卓客户端更新,安卓车友们可以选择适当的网络环境更新版本。并同步开启iOS新版本在AppStore的上架,但因为AppStore的机制,不同玩家可能会有1-3小时的延迟才能更新到最新版本,感谢iOS车友们的耐心等候,给您造成的不便敬请谅解。
Q4:新旧版本可以同玩吗?
A:由于新旧版本之间存在很多差异,已更新与未更新的玩家之间会进行隔离,无法组队、邀请、匹配到同一局,无法进入对方小屋。未更新版本的玩家不能体验S8新赛季、新系统和新活动,也无法看到新资源。为了获得完整的游戏体验,请各位车友及时更新哦~
具体隔离方式如下:
Q5:S8赛季什么时候开启?
A:S8赛季将于2020年8月28日0点开启,排位赛将于2020年8月28日8点开放入口。未更新版本的玩家在切换至S8赛季后将不能进入排位赛,不能体验S8新赛季资源。No.8期通行证将于2020年9月18日全新开启。
Q6:低版本是否可体验8.28开启的新一期时间商店?
A:不可以,低版本无法体验8月28日0点开启的新一期时间商店,需要车友们升级后才可以体验。
Q7:新玩法无限道具模式怎么玩?
A:更新版本后可通过休闲模式列表中的无限道具入口参与该玩法。无限道具玩法支持组队模式与个人模式两种类型。在该玩法中,无需拾取道具箱,每隔4秒可随机获得1个道具,使用道具后会再次进入冷却,以最先冲过终点为胜利目标。
Q8:极速匹配功能如何使用?
A:经典对战新增极速匹配功能,支持个人竞速、组队竞速、个人道具、组队道具四大模式。点击“极速匹配”按钮,可以快速凑满8名玩家进行对战,无需自行凑人。除了直接开始单人匹配,房间中也可以切换到匹配模式,你可以邀请好友在房间中一起匹配其他玩家,开启精彩的对局。
Q9:赛道专精等级如何划分的?
A:根据赛道的完成时间,将每条赛道的专精等级依次分为青籽级、绿叶级、紫蕊级、红果级、金冠级,一共5个大等级。其中前4个大等级,每个大等级包含6个子等级。子等级升满后,再提升一级会升至下一个大等级,每一级的完成时间要求会越来越短。金冠级为满级,不包含子等级。成绩达到金冠级后,再提升赛道成绩,专精等级不再提升。
Q10:新道具传送器怎么用?
A:更新版本后可在道具赛体验新道具——传送器。使用传送器后会立即被传送到第五名身后一段距离,还有移除部分debuff的特殊功效。需要注意的是,这个道具只有处于队伍中靠后的名次才有几率获得。
用法小贴士:
①快速追击:落后很多的玩家获得传送器后,可瞬间拉近距离,立即加入攻防战;
②出其不意:手握水炸弹道具,传送后使用可以达到出其不意攻击到更前排的对手;
③反超冲线:梦幻、正义等冲线型赛车,手握传送和冲刺道具可尝试最后绝杀比赛。
Q11:新增的信誉系统会产生什么影响?
A:在排位赛的组队道具与组队竞速中,若匹配成功后于loading或ban图阶段退出,将给予禁止参加组队排位的惩罚,禁止参赛时间将随退出次数逐步递增。请各位车手和黑妞一同维护繁荣山丘的公平竞技环境~
Q12:二级密码应用在哪些场景?二级密码忘记了怎么办?
A:在设置-二级密码页签可以开启二级密码功能,开启二级密码后,送热度礼物、亲密度礼物、商城送礼等转移虚拟财产的操作需要输入二级密码验证成功后方可进行。如果不小心忘记了密码,也不用担心,可以选择忘记密码,申请强制关闭二级密码。申请后,二级密码将在3天后清除并关闭,此时就可以重新设置新的二级密码了。
Q13:更新期间,平台活动中的礼包无法正常领取,怎么办?
A:由于更新期间(2020年8月27日03:00-10:00)服务不稳定,可能出现无法查询到玩家角色信息的情况。点击领取礼包-选择角色区服时,会出现无法拉到角色昵称情况,所以无法正常完成礼包的领取及发放。各礼包均可在客户端更新后进行正常领取。若出现已完成领取,却未在游戏内邮箱中收到对应礼包的情况,可向“腾讯客服”反馈,我们将第一时间进行人工核对,进行补发。
渠道活动包含:
Q14:版本更新时,如遇到无法更新、循环出现更新超时的提示时,怎么办?
A:车友们可以尝试切换网络运营商(如wifi切换成4G)后再进入游戏进行更新。
Q15:iOS下载缓慢、更新按钮长时间不刷新怎么办?
A:部分iOS用户可能会遇到AppStore更新按钮未刷新、下载缓慢等问题,是由于AppStore服务器延迟导致,遇到问题的车友们可以通过AppStore的更新页找到跑跑卡丁车官方竞速版游戏并更新,更新成功后打开游戏。
如未在更新页找到跑跑卡丁车官方竞速版,请下拉页面进行刷新,如仍未出现可尝试多次下拉。
TapTap
Q16:更新版本时提示“磁盘空间不足,请清理手机后重试”怎么办
A:出现此提示说明用户设备存储空间不足,建议清理存储空间后重试。
Q17:更新版本后,游戏登录出现异常怎么办
A:尝试操作:点击登录页面右上角修复按钮->自助修复。或者点击右上角“帮助”按钮,联系客服寻求帮助。
Q18:提示“当前版本异常,请重新下载最新版本”怎么办?
A:建议您先删除游戏,并前往官网及各大应用商店下载最新游戏包体。
Q19:更新完成后在游戏中遇到卡顿、设备发烫,如何提高游戏流畅度?
A:车友们可以尝试以下几点操作:
(1)检查手机是否在充电,是否开启低电模式,有一些手机电量低时会影响游戏流畅度,造成卡顿、掉帧;
(2)尝试在后台关闭所有进程、重启设备;
(3)尝试在设置界面调低画质设置、关闭高帧率模式。
Q20:进入游戏后,发现没有全屏显示,怎么办?
A:车友们可以尝试在手机桌面的设置中,找到显示相关设置,不同厂商所在的位置不一样:
(1)vivo:设置 > 显示与亮度 > 应用全屏显示。找到跑跑卡丁车,将其设置为全屏显示即可。
(2)华为:设置 > 显示和亮度 > 更多显示设置 > 屏幕顶部显示。找到跑跑卡丁车,点击‘应用自定义’,设置屏幕顶部显示效果为:显示顶部区域
(3)oppo:设置 > 显示与亮度 > 全屏显示。找到跑跑卡丁车,点开详情,勾选上凹形区域显示即可。
(4)小米:设置 > 全面屏 > 应用全屏运行设置。找到跑跑卡丁车,勾选上即可。
除了以上厂商的机器,也会有类似的地方去设置,这里就不一一列举了。
跑跑手游运营团队
2020年8月25日
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