官方能解决一下云存档存不上的问题吗？
投票2023/12/12454 浏览建议反馈
这个问题已经很久了，每次存档一丢我就要找一次客服，问题是存档也回不来，只能把丢的英雄和塔补发，所有关卡都要重打，我都不知道我重新打多少次了。刚才游戏闪退了，存档暂时还在，因为现在是本地存档，但是成就丢了，你说可不可笑 你自己看看
我打的是假龙是吧
成就之前有，但是闪退后再上号就没了
这云存档成摆设已经不是第一次了，问题是你这存档在我这两年中是一点进度没保存啊。刚才我又在另一个设备上我的号，发现存档依旧是两年前的存档，我现在的存档是一点没存上，也就是说，一旦发生存档丢失，我现在的进度又没了😔
问下大伙，你们的云存档都保存进度了吗？检查进度保存没保存的方法就是用另一个手机登你的账号看进度还在不在。
这是我两年前的存档，我现在用另一部手机上号依旧是这个进度
现在的进度也是我丢失存档N次后重打的
最后我必须说一声，每次玩都是开网的，账号都是我微信号，不存在错登号的问题，我希望官方你们把这件问题解决一下
云存档一直开着
