12月14日PC客户端黑屏问题解决办法通知

针对部分玩家在12月14日更新客户端后，出现在PC打开游戏黑屏的问题，我们深表歉意。

当前有以下几个办法可以协助您解决该问题：

1. 尝试退出客户端，重新登录

2. 尝试重启电脑，重新登录

3. 重登和重启都不行，清除缓存：

打开“我的电脑”，在文件夹路径输入 %homepath%\AppData\LocalLow\TENCENT\sqsd（复制到文件夹路径里），删除该路径下的所有文件后重新打开客户端进行更新

若您以上办法都尝试后仍然不能解决黑屏问题，请联系官方群群管。

感谢您的支持与理解！