《世上英雄》致全体玩家的一封道歉信

关于游戏正式发售时间

关于摩点众筹事宜

• 无周边的虚拟档位（除定制档外①）：您可直接在订单处点击申请退款，无需联系客服，请耐心等待摩点平台的退款审核。
• 含周边实物档的玩家需退游戏激活码部分（显示部分发货状态的订单）：摩点平台上游戏KEY的统一定价为33元②游戏在Steam平台的最终上线价格尚未定价），关于详细的退款教程③，请参阅本文末尾提供的退款教程。

关于摩点玩家群

关于众筹周边问题

最后

文内注释

1. 提交退款申请
2. 找到退款订单，并打开详情，点击售后登记
3. 选择“少发和漏发”填写描述：因激活码超时未发货，现申请部分退款：33元。完成后提交即可
4. 等待审批，我们将会在7个工作日内确认退款信息，如7个工作日没收到退款请联系摩点群内客服【凌编二号机】

1. 由于实体周边涉及制作成本，我们已按照既定流程进行发货（若未收到请参考文中关于众筹周边问题并与我们客服联系），由于成本关联，当前这部分周边暂不提供退款服务。
2. 若游戏未能如期在2024年5月推出，我们则将全额退款给玩家，并且玩家无需退回已收到的周边。