关于首发出现异常问题说明公告

2024/01/101322 浏览综合

尊敬的各位觉醒者：

　　自1月9日首发至今为止，我们出现了不少的问题，包括服务器崩溃、游戏bug等，在此对喜爱我们游戏的玩家表示非常抱歉。我们整理了一些关键问题，并汇总在此。此外，若您碰到BUG，请联系我们官方客服QQ：1830094157，官方Q群：436720314。

1.服务器崩溃：

问题：由于同时在线玩家超出负荷，引发服务器崩溃。

解决：我们调整了服务器相关配置，目前已妥善解决该问题。

2.短时回档：

问题：由于服务器崩溃，数据未能及时保存，引发短时间回档。（包括充值回档、卡主线任务等）

解决：上文已提到服务器问题已解决，针对回档并引发的严重问题，都可以通过联系官方客服进行处理。

3.多人区域卡黑/白屏：

问题：由于游戏bug导致进入多人区域，获取了错误数据，因此不能正常游戏。

解决：我们已经解决该bug，现在进出多人区域已恢复正常。

4.时空裂隙同步数据错误问题：

问题：未知原因导致时空裂隙频繁出现同步错误现象。

解决：因目前尚未找到原因，我们已将时空裂隙临时调整为单人区域，在问题得到妥善解决后，恢复为多人区域。

5.少数小米机型QQ登录闪退问题：

问题：未知原因导致少量小米机型在选择QQ登录时闪退

解决：我们将尽力尽快定位问题，在此之前若您出现相同问题，还请使用微信进行登录。

补偿：

截止当前，我们已为所有受影响玩家最高补偿钻石*500、装备兑换券*10、伙伴招募券*10。

此外，额外生成3个兑换码供大家使用：LMCS001、LMCS002、LMCS003

最后，我们将会在今日19:30，再次为所有注册玩家补偿钻石*500。

感谢大家的理解和支持，我们也将在后续吸取经验，争取为大家带来更好的游戏体验。

官方Q群：436720314
官方客服QQ：1830094157

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