iOS端杯重复扣费问题

您好，我是iOS端九州江湖情玩家，在购买198战令，被重复扣费，第一次扣费198成功，但没有发放奖励，第二次点击购买，再次扣费，然后才发放奖励，现申请处理退款第一次扣费问题