预约的礼包码在哪里能领取？

预约礼包里包含一张月卡，但是需要兑换码才能领取，我在tap上预约的没找到这个码，去官网却说我没有预约过，这要怎么弄？不同平台预约礼包还能不一样吗？

p1和p2是我的礼包截图，p3是我在官网预约的朋友的截图

#世界之外 #世界之外预约