这游戏不充钱配不配玩？

这个位置这棵树后有一棵野草，不充钱买下这块地把树挪开的话，根本清不掉这棵草，官方能不能解决？游戏内根本没有客服，我只能来这儿反应，请看到后及时回应，谢谢。