气笑了这BUG

不知道怎么找到客服就发个帖吧，我把九尾狐用游戏币升级到6级了，实在没游戏币了，我就打算冲个直升3级礼包是不是可以升级，结果我6级九尾狐直接冲成了3级，倒降了3级，你要是不能这样操作可以不允许，但是你让我充值了，结果给我倒降了3级，是不是太666了！！大家可以告诉我怎么找客服么