九年长线运营，《梦幻西游》手游如何在存量市场打开新局面？

2024/03/20457 浏览

在移动端时代的浪潮中，传统MMO的市场困境愈发明显。一方面，碎片化的游戏体验逐渐成为玩家的主流选择；另一方面，短视频、短剧等新型娱乐方式的兴起也在不断分散玩家的注意力。这与MMO品类所强调的长线养成和深度沉浸的玩法特色存在一定的冲突。尤其是传统MMO给玩家留下的诸如卖数值、重氪金、强社交等固有印象，使得这一品类在年轻用户中的接受度受到限制。为了应对这一趋势，近年来MMO新品在开发过程中积极迎合玩家喜好，对传统框架进行了大刀阔斧的改革。例如，它们不再过分依赖数值成长或社交内容作为驱动力，而是转而注重更具沉浸感的故事情节和探索体验。同时，依托流行的大世界设计，重新凸显了角色扮演乐趣的重要性。在商业模式上，也从过去的卖数值转变为以时装、皮肤等为主导的新型盈利模式。这些举措旨在以更符合主流用户习惯的方式重塑玩家对MMO品类的认知。

然而，对于那些拥有辉煌历史的老牌MMO IP来说，要进行类似的转变却并不容易。它们不仅需要在内容上进行大幅优化，还需要考虑是否要对已有的用户生态进行根本性的重构。仅商业模式的转变就是一道难以逾越的门槛，因为这涉及到底层设计的诸多抉择。部分经典产品成功地完成了这种转变，得以持续拓展用户群体并保持活力；而另一些产品则只能退缩到自己的舒适区内，逐渐沦为粉丝向的产品甚至被市场淘汰。可以说在当今的市场环境下MMO要保持竞争力已非易事；而那些积淀深厚的老牌IP想要打开新局面则更需勇敢地面对复杂多变的市场挑战和考量。

在这种情况下，网易旗下的《梦幻西游》手游（简称梦幻手游）成功延续了经典，并走出了自己独特的节奏。这款即将迎来9周年的游戏，长期占据畅销榜前十的位置，其热度曲线令人瞩目。在网易的另一款手游《逆水寒》出现之前，梦幻手游几乎是畅销榜前十中唯一的MMO产品，这足以证明其在市场上的广泛接受度。

然而，在如今竞争激烈的手游市场中，要取得这样的成绩并非易事。尤其是对于一款已经运营了9年的游戏来说，更是难上加难。这不仅要求游戏本身具备耐玩的玩法和可扩展的题材，还需要团队对产品、用户、社区和IP等各个方面有深入的理解。那么，梦幻手游是如何在MMO市场中脱颖而出的呢？或许我们可以从这款充满沉淀的成功产品中，挖掘出新时代MMO品类的潜力所在。

回顾梦幻手游的历程，我们可以将其成功的原因归结为三个方面。首先，梦幻手游始终以玩家体验为核心来更新和改进游戏。尽管对于“好的体验”并没有一个固定的标准，但梦幻手游无疑紧跟了时代和玩家需求的变化。与传统MMO不同，梦幻手游在数值设计上保持了稳定，经济体系内部循环良好，吸引了众多玩家深入研究。同时，梦幻手游也在努力减轻玩家的负担，比如通过推出“NPC代劳搬砖”等活动，让玩家在春节期间能够轻松享受游戏。在内容上，梦幻手游以传统文化为起点，不断融入现代元素，为玩家提供了丰富多样的游戏体验。例如，在9周年版本中推出的“三界寻音填词作曲”玩法，让玩家在游戏中收集旋律、自主填词，打造出属于自己的周年主题曲。这种活动既与游戏的传统文化背景相契合，又激发了玩家的创造力和参与热情。

其次，梦幻手游找准了自身定位，并通过文旅联动和文创联动等方式，让产品更加深入人心。在流量焦虑日益严重的当下，梦幻手游成功破圈的关键在于找准了自身传统文化题材的定位，并通过与各种文化活动的合作，让游戏与传统文化紧密相连。比如，在春节期间与洛阳文旅集团合作的天街盛会活动，就是将游戏中的“神龙”元素带入到现实世界的传统文化活动中，让玩家在游戏中感受到传统文化的魅力。这种深入人心的定位不仅让梦幻手游在市场上脱颖而出，也为IP增加了更多的文化厚度。

最重要的是，梦幻手游始终坚持与玩家建立深厚的情感联系。对于服务型产品来说，精心维护用户关系是长线运营的关键。梦幻手游通过举办各种线下活动和年度直播等方式，让玩家感受到游戏团队的真诚陪伴。比如每年在不同城市举办的青春盛典见面会，就是为了让玩家能够更深入地了解游戏背后的故事和团队的努力。同时，梦幻手游也在年度直播活动中回应玩家的期待和反馈，让玩家感受到自己的声音被重视。这种相互陪伴的关系使得梦幻手游在市场上保持了持久的生命力。