退出游戏再重进，卡不见了

如题。NPC卡在退出游戏再重进一次之后就不见了……请问是什么情况？

另外，收集到卡的页面也不会自动退出，总是要切一次后台才能退出，求大神教一下正确方法。～(￣▽￣～)