进入一个死循环@

我我想要问一下，我刚下载这个游戏，想玩儿一下。输入手机号，创一个号。可是啊，可是显示我之前已经创过了。那我不知道密码，我也不知道我什么时候创的，我是不是只能选择遗忘密码！？但是显示遗忘密码点进去一段乱码啥用也没有我要怎么玩儿啊？