人工客服到底在哪里啊

客服在哪里啊，，，，，

我刚才不知道更新，进游戏卡了一下，点的曲目玩的都不对(几个月没玩，根本不知道是什么账号进去的，用了qq，手机号，tap账号登录都不是，原来的50级账号似乎是游客？直接凭空消失了，我人崩溃了)。我退出重进之后，跳出tap账号登录，但是里面的账号又恢复了云端等级，我把270级的覆盖了50级的账号之后，购买的记录一并消失了。

我才刚充值。