数据消失！！！！

今天打开账号让我登录游戏，我懵逼了，看了三个登录模式 tap    微信  手机号 .我先选的tap进去没数据了，微信从小程序进去的，进去也没了

手机号也没数据了，这是什么情况，官方给个解释，我以为是删档了