vivoy3手机登录进去就变黑屏

我下载进去后，声音正常呢，可以听到点击声，可就是画面黑屏卡住不动，请官方把bug给处理一下，我下载好多次了，每次都是这样毛病，偶尔一次能正常玩2分钟，一但退出后再次进去，又是黑屏老毛病犯了。