这游戏有人管么，官方能解决下么

如图，今天打了两次第四关，都是18差一点20，每次的奖励是两个橙色宝箱和一些蓝紫宝箱，但是退出来之后发现根本没有，而且还把我的奖励劵用了。一天就三张，你还吞我两张，昨天的三张打的是萧炎的一关，和萧厉一二关。游戏里面的客服和人机一样。正好用过这个看看这游戏到底有没有人管，要是官方都不看一下的话，那可以提前跑路了#