积分码异常怎么办😭😭😭

怎么办，我前几天登录发现积分不能用了，也没在意，以为游戏出bug了，过几天就好了，结果一直异常，番外也不能领，然后发现商店最下面有行字“使用购物积分后退款，失去特权”我才后知后觉，前几天嫌买的该隐雾周边预售太慢，就把他退了，不是我故意耍积分啊啊啊啊都买一个月了还没发货学生党钱包紧张嫌发货慢就退了，可这一退啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊😭😭，积分码就异常了😭😭