《怪物火车》首发上线的异常问题致歉及后续优化公告

各位列车长：

我们是《怪物火车》手游项目的测试组~

首先没有任何借口，对于《怪物火车》在首发的今天出现进入游戏后异常卡顿，加载时间过长、TapTap平台价格标注与实际不符、TapTap平台购买氏族后未正常解锁等问题，就是我们测试的锅，在前期测的不充分，也低估了自以为“单机游戏”的风险导致，给大家带来了很不好的体验，非常的惭愧以及抱歉，真的非常对不起大家的期待。

经过一天的修复，目前这些问题基本已经解决了，接下来对各位列车长们比较关注的问题，我会给大家一一解答。

1、TapTap平台上价格显示异常，购买了氏族没有正常解锁，或者玩了一会儿重新进入又要重新购买

该问题已经在6.21傍晚18点优化解决，大家前往下载最新版本即可恢复正常。问题修复时间较长，给大家造成了困扰，影响到各位玩家的游戏体验，非常抱歉。

2、游戏没有云存档，希望添加云存档功能

云存档功能原本是在计划内就要做的，本次公测没有做的最主要原因是《怪物火车》本次上线是多渠道同步上线，由于游戏接入了各渠道的登录系统，所以短时间内无法新增一个统一的云存档功能。

考虑到云存档对游戏的重要性，我们正在研究攻克该问题，争取在后续版本实装云存档功能，让列车长们获得更好的游戏体验。

备注：目前游戏仍为本地存档，列车长更换设备或卸载重装会导致游戏进度清空（购买记录不会清空）。

3、游戏定价问题

《怪物火车》手游目前本质还是买断制游戏，由于《怪物火车》手游的引进中国成本比较高，我们内部有慎重地讨论过，最终确定了这个价格。

目前我们国内手游的定价（本体最低24元，DLC15元）是远远低于海外版（本体7.99美元，DLC3.99美元）和PC版（除史低）的价格，也希望各位列车长可以理解，多多支持正版游戏。

4、部分机型（特别是IQOO）卡死、闪退、崩溃、音频音效丢失问题

因为安卓机型比较复杂，我们需要找到对应的设备去处理，需要一定的时间，将在后续优化修复。（一定尽快）

5、卡牌文本在移动端的显示过小，模糊的问题

在后续版本中，我们会持续收集对这方面的反馈建议，并且依据反馈重新调整显示效果和文本框架布局来优化列车长的视觉体验。目前列车长们可以长按或单次点击卡牌进入大图查看状态进行效果阅览。

6、电脑模拟器、移动平板、折叠屏贴图UI错位

由于安卓设备种类较多，在后续版本中，对于部分异形屏和模拟器设备的兼容会持续调整适配。

7、SL（刷新对局）操作会导致游戏的随机事件失效和收藏家怪物出现位置变化

该问题我们已知悉，技术人员正在排查相关问题，将会在在后续版本中修复此问题。

8、每日挑战（联机挑战）开放问题

联机功能涉及服务器，目前基础功能已经搭建完成了，但为了保障稳定性，我们将对代码进行彻底检查优化以及承载性能测试后，再开放给大家。预计是7-8月期间。

这次公测给大家带来这么不好的体验，再次代表项目组全体人员鞠躬道歉。大家对《怪物火车》的热情和期待我们一直看在眼里，最后却以这样的结果展现给大家，真的非常惭愧。希望大家再给我们，给《怪物火车》一个机会，不要因为我们的目前的不足，让这款玩法制作精良的精品游戏被低分埋没~如果大家因为这次的不好体验而后悔购买，可以在购买之日起的3天内，通过联系客服（QQ ：2853302554/3002921159/2355555458），我们会根据实际情况逐一为大家处理退款事宜，可能需要一定的时间，但我们会尽快处理。

对于我们工作室而言，之前虽然有过《避难所：生存》、《非常普通的鹿》这些游戏的发行经验，但《怪物火车》作为我们首款全渠道发行的游戏，难度和挑战的确超过了我们的预料，也暴露出了我们很多的不足，被大家吐槽是“粗心工作室”我们也认了——确实是离谱的粗心，我们自己都觉得过分了。

经过《怪物火车》的这次上线，项目组也会认真地去反思，并在后面其他的产品发行上，做好更充分的准备和产品打磨。也希望大家能够给我们一些时间，让我们摘掉“粗心”的帽子——后面我们还有很多的独立精品手游，比如《武士零》《沙石镇时光》《为了吾王》《超阈限空间》《根本没有游戏》等，希望大家能多多关注和支持。

若大家还有其他的问题或者诉求建议，也可以添加官方Q群：820116094（1群）529049484（2群）联系管理员2853302554，我们一定事必回复。