【公告】8月1日异常事件说明

亲爱的船长们：

在今日的维护中，我们发现邮件显示存在异常和兑换码异常，导致部分玩家无法领取新人礼包以及多次重复使用同一兑换码后游戏资源出现倒扣絮乱触发封管机制，我们于00:30分已对兑换码问题进行了修复，考虑到要保障资源获取的公平性，我们已将兑换码异常开启期间，所有多次领取礼包码的账号进行了封禁处理，非常抱歉由该问题给船长造成的困扰！

同时，由于新人礼包邮件与其他邮件冲突，无法正常显示，且增加相同奖励的邮件会导致邮件系统部分功能封禁一个月，因此，将礼包内容修改为兑换码形式，请未领取的船长联系露露QQ2722613317进行补发！

为了表达我们的歉意，我们将对全服所有船长发放福利礼包：

奖励内容：冒险日志*10＋力量精髓*100＋召集卷*30

同时，因兑换码异常被封禁的玩家账号如有充值，麻烦联系QQ925835234进行全额退款！

再次为给各位船长带来不好的游戏体验深表抱歉，希望能得到大家的原谅和理解。我们会吸取教训，避免类似情况发生。

祝您游戏愉快！！

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目前兑换码功能已恢复正常，如依旧存在异常的船长，麻烦用以下方式寻求帮助：

1、新人礼包邮件异常麻烦联系露露QQ2722613317

2、兑换码兑换异常麻烦游戏内点击悬浮窗选择【联系客服】或者添加QQ：800815528联系客服