疯狂被顶号怎么办？

一直被顶号1分钟几次，黑市被扫荡2天5万金砖没了，联系公众号客服，回答都是牛头不对马嘴，复制粘帖的回答方式，微信扫过淘宝商家给的二维码后变成这样