广告问题集中反馈帖！！（会保持更新近况，结尾有兑换码！）

精华修改于2024/08/271.2 万浏览

广告的困扰，十分抱歉！

开测以来，咱们游戏中的”部分广告“体验十分糟心，我们一直在收集反馈，也在努力交涉、调整中，请大家给我们点时间，我们相信一定可以解决的！（帖子末尾有兑换码先给大家补偿一点“精神损失费”）

也为了持续解决这个问题，我们特此开设这个“广告问题集中反馈帖”。欢迎大家来直接反馈真实的问题，帮助我们改进！

哪些广告惹人厌烦？（我们当然知道，我们并不是有意让玩家糟心！）

1.摇一摇

2.强行跳转链接（而且会连续跳转，甚至导致手机卡死）

3.倒计时欺骗（明明显示几秒，但是看完也还是要再等待几十秒）

4.连续滑动（刷抖音式）

为什么不直接禁止？

给不太了解的玩家朋友稍作解释：广告是由广告平台（我们是接广告，“类似”乙方）随机推送的，我们没有太多干预方式，除非我们有实力，完全不接广告！（现实是仅三人的制作团队，目前来看是没实力……）

如何解决？进展如何？

我们自开测以来大概第三天开始收到部分反馈，就立刻开始与我们广告合作方反馈，得到的回复是会尽量排查、禁止我们觉得体验差的广告（需要我们提供该类广告截图、录制视频），我们也做了很多这样的收集工作。目前看来，可能没有办法完全禁止解决，但是应该已经优化了一部分。

直至今天，我们也还在持续沟通，希望能让最终的广告体验回归到起码不让人糟心的程度！

附：目前常见广告问题：（看看有没有你遇到的）

Q：广告强制跳转，让我很生气！

A：目前我们已经和广告平台沟通，屏蔽了“强制点击跳转才能完成广告观看”的类型，同时尽量减少互动类广告（如摇一摇、滑动类），减少松宝们误操作进行跳转的频率。其他各种“糟心”类型，我们也会根据大家的进一步反馈再与广告平台进行沟通！

Q：海外玩家无法看广告十分抱歉！

A：因广告平台有接入地域限制（IP封锁），目前海外用户均无法正常观看广告。我们正在尝试针对海外用户的广告观看做针对性处理（联系接入海外广告平台），但这需要一些时间！

Q：广告无法获取？（会显示错误代码）

A：可能当前广告播放过多，也可以尝试更换网络试试看。（wifi切换4G或4G切换wifi）如果还是不行，只能辛苦松宝换个时间点再尝试看看。

划重点：这里我们后续也会修改，即使因为异常原因没能看到广告，也同样能获得奖励！

《橡子屋》公测BUG反馈帖

有任何其他建议欢迎在bug&建议贴里进行反馈：https://www.taptap.cn/moment/575329565237314595

【寻找群友&客服小班帮助】

游戏内：松宝可以点击游戏主界面内的【客服反馈】按钮进行反馈，客服小伙伴会为您尽快处理！

游戏外：松宝添加官方Q群122685777，客服及群内其他热心小伙伴会为您提供帮助哒~如果遇到紧急阻断性问题，可以联系在线客服小班（QQ3004327483）进行加急反馈处理。

为了感谢各位松宝的支持，我们准备了一份小小的礼包码送给大家！

兑换码：谢谢松宝

使用有效期：截止到9月20日23:59:59

使用方式：进入游戏后，依次点击右上角橡子图标-小客服-礼包兑换码-输入兑换码即可

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