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【FAQ】游戏常见问题解答
======目前已知问题========
Q:为什么我的角色数据异常了？
A:部分玩家因为频繁切换设备/平台进行游戏，导致角色数据异常（如iOS设备切换、安卓设备切换、模拟器与手机切换）
因此还请尽量保证使用一台设备进行游戏，切勿频繁切换设备，以免造成角色数据异常。
官方正在努力修复此问题，还请各位玩家体谅。
Q:我的礼包码兑换没到账，怎么办？
1）、部分角色在首次登陆游戏时可能无法兑换礼包，如遇到这种情况，请重新进入游戏并再次尝试兑换礼包码。
2）、如果依然无法解决，可以加入官方QQ群：1134030294，联系群客服进行处理。
Q:兑换礼包码时，提示”参数为空、格式错误“
部分角色在首次登陆游戏时可能无法成功兑换礼包，如遇到这种情况，请重新进入游戏后再次尝试兑换礼包码。
Q:领取任务奖励时，为什么会提示我“请勿频繁点击”？
因游戏机制的原因，领取任务奖励必须有一定的间隔时间。
Q:为什么我找不到客服入口？
很抱歉，在当前版本中，有部分玩家可能会无法加载出客服功能，这个问题会在下一版本中得到解决。
Q:我在某些界面点击后虹水晶的“+”按钮，游戏闪退。
闪退问题会在下一版本中得到解决。
Q:我在抽卡的时候，游戏突然闪退/黑屏。
闪退问题会在下一版本中得到解决。
Q:为什么我的游戏没有/听不到语音？
1）、请确认是否开启了静音模式。
2）、如果您在4G环境下进行游戏，则不会自动下载语音包，还请在”设置——”语音管理““中进行手动下载。
Q:黑鲨手机能玩吗？
黑鲨手机的部分机型可兼容。
Q:是否支持安卓分屏？
不支持安卓7.0的分屏功能。
=====奖励领取问题=====
Q:官网的预约奖励/眷族招募奖励/好友招募奖励/地下城宝藏如何领取？
服务器开启后，符合领奖条件的玩家，在9月24日8点后进入游戏且玩家等级达到5级后，即可在礼物盒领取官网的预约奖励/眷族招募奖励/好友招募奖励/地下城宝藏奖励。
（因数据传输可能存在延迟，当玩家达到5级时，礼物盒中可能无法及时展示全部奖励，如遇到这种情况，请重新进入游戏并再次进入礼物盒领取。）
注：9月24日0:00前，未能注册盛趣通行证账号的用户，请在次日12:00之后，进入游戏查看礼物盒。
Q:官网里程碑奖励如何领取？
服务器开启后，只要完成创角的冒险者，即可通过礼物盒领取里程碑奖励。
Q:官网的好友招募奖励如何领取？
服务器开启后，符合领奖条件的玩家，在9月24日8点后进入游戏且玩家等级达到5级后，即可在礼物盒领取官网的好友招募奖励。（因数据传输可能存在延迟，当玩家达到5级时，礼物盒中可能无法及时展示全部奖励，如遇到这种情况，请重新进入游戏并再次进入礼物盒领取。）
注：9月24日0:00前，未能注册盛趣通行证账号的用户，请在次日12:00之后，进入游戏查看礼物盒。
Q:我还参加了「眷族测试」、「未完少年测试」，奖励如何领取？
「眷族测试」、「未完少年测试」奖励将在玩家进入游戏并达到玩家等级5级后，自动发放至满足条件的账号中，请您务必确认以下信息：
1.返还对象：在「眷族测试」、「未完少年测试」中满足挑战任务条件的用户
2.返还账号：参与测试时所使用的对应平台的账号
3.领取条件：服务器开启后，在完成创角后并达到玩家等级5级，符合条件即可触发返还奖励邮件。（如果您的角色在登录时等级≤5级，通过练级达到5级，则需要先结束游戏，然后重新登录触发返还奖励邮件。）
Q:TapTap里程碑奖励如何领取？
TapTap里程碑奖励，会以礼包码的形式，通过TapTap站内信发放。
收到礼包码的用户，可在创建角色后，重新登录游戏，在设置的礼包兑换功能下输入礼包码兑换获得奖励。
Q:B站预约奖励如何领取？
B站预约礼包，会以礼包码的形式，通过B站站内信发放。
收到礼包码的用户，可在创建角色后，重新登录游戏，在设置的礼包兑换功能下输入礼包码兑换获得奖励。
Q:B站里程碑奖励如何领取？
B站里程碑奖励，会以礼包码的形式，通过B站站内信发放。
收到礼包码的用户，可在创建角色后，重新登录游戏，在设置的礼包兑换功能下输入礼包码兑换获得奖励。
Q:官网招募奖励B服能获得吗？
不能，官网招募奖励只能在官方包或TapTap包中体现。
======下载类问题=========
Q:当前最新的客户端版本号是多少？
iOS最新版本为6.0.2（4），安卓6.0.2（13）
Q:哪里可以下载到游戏客户端？
iOS用户在APP STORE搜索"地城邂逅：记忆憧憬"即可下载。
Q:为什么游戏数据下载很频繁？
游戏内的完整资源内容会随着主线剧情推进陆续解锁，由于《地城邂逅：记忆憧憬》为全语音剧情，因此游戏的语音资源较大。因此，请您尽量在Wi-Fi环境中下载游戏数据，避免不必要的流量损耗，感谢您的理解。
========设备适配问题=======
Q:游戏对于设备有要求吗？内存容量要求大吗？
为了您能拥有更好的游戏体验，我们推荐的硬件配置信息如下：
安卓推荐配置：AndroidOS 5.0及以上，内存大小6G以上，推荐预留空间10G以上。
※AndroidOS 5.0系统以下可能无法运行
※iOS推荐配置：iOS 9.0及以上，内存大小6G以上，推荐预留空间10G以上。
Q:为什么游戏对配置要求这么高？
《地城邂逅：记忆憧憬》游戏内实装了大量的高质量动画和全语音剧情，因此对配置有一定要求，推荐配置是经过我们的反复测试得出，能够流畅运行游戏的硬件配置。
Q:为什么游戏要占这么多存储空间？
《地城邂逅：记忆憧憬》游戏内包含大量高质量的动画、精美的角色立绘、卡面和必杀技效果、以及收录了超6000页原版小说剧情，包括10万多字全语音剧情，在给您带来优秀视听体验的同时，也因此导致资源量较多、包体数据较大。
未来我们会在持续更新高质量内容的同时，尝试对包体大小进行优化，详情还请关注后续公告。
======游戏内容方面=======
Q:《地城邂逅：记忆憧憬》是一款什么样的游戏？
《地城邂逅:记忆憧憬》是由轻小说《期待在地下城邂逅有错吗》以及动画《在地下城寻求邂逅是否搞错了什么》、外传动画《剑姬神圣谭》改编的一款日系冒险RPG番剧手游。
本作由小说作者「大森藤ノ」（大森藤野）亲自监修，并邀请到松冈祯丞、水濑祈、大西沙织、内田真礼、早见沙织等63名原动画声优团队为游戏配音，同时在游戏的剧情界面内嵌动画片段，完整还原动画剧情及场景，为玩家提供了与众不同的沉浸式番剧游戏体验。
Q:游戏内的每日任务和登录奖励等何时刷新？
游戏内的每日任务和登录奖励均为23:00刷新哦！
Q:首抽是可以换的嘛，直到抽到喜欢的角色开局？
是的，可以。首抽在4个4星角色中选择1个你喜欢的角色开局。
Q:简体字版会追进度吗？
尽管日服如今游戏内的固定活动周期已趋于规律化，但在开服阶段时，各类活动更新的时间间隔较长。为了让大家能够体验到更多游戏内容，简体字版将对开服初期的一系列活动内容进行适当调整，确保冒险者们的游戏体验不受影响。
Q:在游戏中遇到问题该怎么办？
如您遇到问题，可以通过游戏右上角的设置内的“联系客服”功能，获取各项功能的详细说明。
如您还需要更多的帮助，可通过以下方式联系我们：
客服电话：95105222（全国24小时热线）
客服邮箱：sykf@sdo.com
加入官方QQ群：1134030294，联系QQ群管理员
Q:如何查看游戏内ID？
进入游戏，点击右上角【小人图标】→【好友检索】，即可查看您的玩家ID。
Q:什么是眷族成长基金？
眷族成长基金，是国服为各位冒险者所定制的冲级福利。各位冒险者购买后，可立即获得收费「收费虹水晶220个」以及作为角色成长奖励累计得到「免费虹水晶1100个」。
※玩家购买「眷族成长基金」时获得的「收费虹水晶220个」不会发送到礼物盒，而是直接发放给玩家。
※购买此商品后，角色可以获得累计「1100个免费虹水晶」，在角色达到指定的等级后，将分7次陆续发放至礼物盒。
※角色成长奖励发放明细：
角色等级≥30，可领取100个免费虹水晶
角色等级≥40，可领取100个免费虹水晶
角色等级≥50，可领取118个免费虹水晶
角色等级≥60，可领取118个免费虹水晶
角色等级≥70，可领取188个免费虹水晶
角色等级≥80，可领取188个免费虹水晶
角色等级≥85，可领取288个免费虹水晶
※「眷族成长基金」每个账号只能购买1次，无法重复购买。
=========关于区服数据互通========
Q:安卓和iOS数据互通吗？
不互通。
Q:游戏服务器互通吗？
iOS与安卓数据不互通，官服与渠道服数据互通，各渠道服之间数据互通。
Q:安卓渠道服、B服、官服数据互通吗？
互通。
Q:安卓各个渠道服之间可以互相加好友吗？
可以。
=======模拟器问题=======
Q:模拟器能玩吗？
目前蓝叠模拟器可支持。
====================================
◆欧拉丽官方QQ群：
地错邂逅记忆憧憬国服1群：703620133（已满）
地错邂逅记忆憧憬国服2群：712762940（已满）
地错邂逅记忆憧憬国服3群：1134030294
◆欧拉丽官方新浪微博：@地城邂逅_记忆憧憬
◆欧拉丽官方微信公众号：地城邂逅记忆憧憬手游
◆B站官方账号：地城邂逅记忆憧憬
《地城邂逅：记忆憧憬》简体中文版停运公告
亲爱的冒险者们：
非常感谢大家一直以来对《地城邂逅：记忆憧憬》简体中文版的支持！《地城邂逅：记忆憧憬》简体中文版自上线以来，与大家在欧拉丽一起度过了无数个日日夜夜和欢乐时光。一路走来，离不开广大玩家对游戏的厚爱和支持。
由于与游戏开发商合同到期，我们很遗憾的告知大家，《地城邂逅：记忆憧憬》简体中文版将于近期停止运营。
■停服具体事项安排如下：
1、 2021年11月30日14:00，《地城邂逅：记
官方
@黑猫可萝伊
27 赞
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00:13
【联动前瞻】联动角色情报解锁第一弹
亲爱的冒险者大人好呀~
异界的精灵少女们突现欧拉丽
困惑于两个世界不同的他们，又会对谁敞开心扉？
今天本喵为各位带来的是联动角色【梦魇】时崎狂三&【魔王剑姬】艾丝的详细情报~
希望能给各位冒险者带来一些帮助喵~~
时崎 狂三
CV：真田麻美
角色介绍
识别名<梦魇>。被称为最邪恶的精灵，为了实现某种目的想获得士道的力量，却袭击失败。之后在士道穷途末路时多次出手相助，保持着似敌似友的立场。显现的天使
官方
@黑猫可萝伊
12 赞
7 回复
更新前瞻 |【圣夜的梦想歌】活动情报
亲爱的冒险者，
12月2日【圣夜的梦想歌】活动即将登场！
全新角色、冒险谭等待各位体验！
{更新内容}
01 冒险谭·圣夜的梦想歌 前篇&后篇
活动时间：12月2日更新后~12月23日13:59
活动期间，通关冒险谭可获得★4 [礼绳女神]赫斯缇雅，试着界限突破她吧！
活动时间：12月9日10:00~12月23日13:59
活动期间，完成最后困难关卡即可获得400个虹水晶！
02 圣夜的梦想歌登录
官方
@黑猫可萝伊
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更新前瞻 |【狼人来也】活动情报
亲爱的冒险者，
12月23日【狼人来也】活动 即将登场！全新角色、冒险谭剧情等待各位解锁！
除此以外，【贝尔篇主线故事】也将追加第35、36话并于12月23日10点开启！
本次更新之后，游戏内容将不再更新，
感谢各位冒险者一直以来的陪伴！
官方
@黑猫可萝伊
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派阀歼灭战（11.4~11.10）眷族排名公布
亲爱的冒险者们：
本期 派阀歼灭战 （11.4~11.10）的眷族排名现已公布，
派阀歼灭战的排名报酬已在陆续发放中，
请各位冒险者大人留意礼物盒。
眷族具体排名及分数请可在游戏内，
通过派阀歼灭战——排名榜——综合眷族排名详情查看。
以下为本次派阀歼灭战的最终眷族排名：
安卓：
iOS：
之后的眷族活动也要拜托眷族的各位一起努力啦~~！
今后也请多多支持《地城邂逅：记忆憧憬》！
官方
@黑猫可萝伊
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【更新公告】12月2日更新维护公告
亲爱的冒险者们：
感谢您一直以来对《地城邂逅：记忆憧憬》的支持！
我们将于2021年12月2日10:00~14:00（预计）对游戏进行更新维护。
更新维护期间冒险者将无法登录游戏，为确保您的账号数据正常，请在更新前确保您已绑定正式账号。给您造成的不便，我们深表歉意。
更新维护时间：
2021年12月2日10:00~14:00（预计）
■更新内容
1、新增圣夜的梦想歌 前篇&后篇卡池
2、新增以下角
官方
@黑猫可萝伊
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