有BUG ，可以帮忙解决么？

打不了纹章 ，门票变成绿色经验书了，一点就卡住了，有大佬可以帮忙解决一下么，我换手机登录也一样，貌似是账户的问题，求大佬们帮忙解决一下，谢谢啦，群号也告诉我一下吧 ！