充值不到账，什么玩意

客服是机器人！！退款处理让发邮件处理！！我也是醉了！！！看到了处理一下吧，一个198，一个68的钻石礼包都没有到账！！你好歹付款不成功也行，你们是付款成功，东西不到账。