这种bug要怎么办？

出现打架的时候使用黑黎套装只剩一颗头的情况，其他套装没事，只有这个套装不行，

已经尝试过焕新，尝试过登录页面修复，尝试过更换画质，尝试过退游重启，尝试过关机重启，每次打开还是会这样，

难道真的要我卸载重装吗？可是相册的照片就都没有了，我不要