“经营之神”松下幸之助战无不胜的奋斗三部曲（全三册）电子书下

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人生心得帖

经营心得帖

工作心得帖

"如果下雨了，人会不由自主地撑开雨伞。 对于人心的这种自然反应，这种坦诚， 我们平素几乎意识不到。 然而，正是在这颗坦诚之心、自然之心中， 蕴含着能够把握事物本质和真相的伟大力量。 让我们都来学会拥有这种力量。"

“新绿之山，又在我心中唤起了一种新的激情。”

“经营之神”松下幸之助70%原则的管理智慧

    松下电器的创始人松下幸之助，被日本称为“经营之神”，他在用人方面有其独到的理解。我们可以把他的思想总结为：糊涂用人智慧———70%原则。这种管理思想，是中国“中庸”思想的发展，通过70%原则，在70%的层面上获得均衡，可以有效地处理用人中的矛盾问题。“水至清则无鱼”，也许70%原则能更有效地解决用人中的矛盾。

70%原则聘用人才

  松下对70分左右的中上等人才较为偏好，这与松下公司的发展有关。松下电器创业之初，公司的名气还不大，它只能吸收三井、住友、三菱等大企业所不要的人成为职员。松下认为，他的事业迅速成长，是这些被视为次级人才的人一手建造出来的成果。

  其实，“70分人才”有其独特的优势。他们一般很容易融入团队，他们有追逐“顶尖”者的动力，他们心存感激，更加忠诚于公司。

70%原则使用人才

  主管在用人的时候，常常有所顾虑，因为不清楚这个人是不是能够胜任这项工作。松下认为，对员工是否能够胜任一项工作的判断，最多只能把握到70%，剩下的30%就只能在他做的时候才能发现。如果知道这位员工有70%的可能性胜任这项工作，那已经很不错了，就应该让他去做这件事，在做的过程中再去考查剩下的30%。

70%原则信任员工

  主管常常因为员工中出现一两匹害群之马而烦恼，于是他们对所有的员工都抱警戒心理，不相信所有的员工，认为所有的员工都想盗窃公司的机密，制定严格的规章来约束员工，不让员工参与公司的决策。松下认为，主管应该有很宽广的胸怀，不要为一两个害群之马而整天不开心，并且丧失对所有员工的信任。如果公司的员工中70%是值得信任的，主管就应该相信整体员工，就应该以此为基础对公司进行管理。

70%原则发现员工优缺点

  一个主管要懂得去欣赏你的下属，应该以70%的眼光去看员工的优点，以30%的眼光去看员工的缺点。钟会是后三国时期魏国的大臣，钟会7岁时，他父亲带他和他哥哥去见魏文帝曹丕，他哥哥看到威严的皇帝，吓得汗流满面，而他却镇定自若。文帝见状，就问他哥哥：“你为什么出汗呢？”他哥哥回答：“战战惶惶，汗出如浆。”文帝再一看钟会，问他：“你为什么不出汗呢？”钟会回答：“战战栗栗，汗不敢出。”曹丕惊叹他的胆识与才华，就喜欢上他了。如果曹丕从钟会的回答中只看到这个小孩有常人少有的野心，还喜欢狡辩，那么也就没有后来的钟会了。一个主管应该同时关注员工的优点与不足，正如清代思想家魏源所说：“不知人之短，不知人之长，不知人长中之短，不知人短中长，则不可以用人，不可以教人。”我们不妨用70%的原则去分界，以70%的眼光去看员工的优点，以30%的眼光去看员工的缺点，在阳光下看人，而不是站在阴暗的角落里去看人。

70%原则授权

  70%原则授权，即放70%，管30%。松下认为，主管授权之后，不能过分干涉，要宽容到70%的程度。但如果发现与总体方向不符时，则应该提醒，否则，就等于遗弃了自己所慎重选择的人才，不关注他们的成长，并且没有承担起主管授权后的终极责任。所以主管要管30%，否则就是一种极为不负责的作风。70%原则授权，才能够让被委任者既能发挥主观能动性，又不至于完全脱离控制，发生大的错误。

70%原则获取员工满意度

  人生不如意之事十之六七。在主管获取员工满意度方面也是如此。松下认为，一般来说，在10个部属中，总有两个和我们非常投缘的；六七个顺风转舵，顺从大势的；当然也难免有一两个抱着反对态度的。也许有人认为部属持反对意见，会影响到业务的发展。但在他看来，这是多虑的。适度地容纳不同的观点，反而能促进工作更顺利地进行。

  主管总是希望所有的员工都对自己满意，这种想法是好的，但是在现实生活中是很难达到的。到头来，主管就变成一位好好先生，俗称“烂好人”，给人一种没有主见，不能承担重任的感觉。并且，如果所有的好人都说你是好人，所有的坏人也都说你是好人，你这个好人就有问题了。所以，主管的工作，如果得到70%的员工的认同，就已经非常不错了，工作就可以顺利地开展。

日本经营之神·松下幸之助求职的故事

一次，松下幸之助来到一家著名的电器公司，找到该公司人事部主管，请求他给自己安排一个哪怕是工作条件最差、工资最低的活儿。主管见松下幸之助个头瘦小又衣着不整，不便直说，就随便找了个理由，说：“现在我们不缺人，你过一个月再来看看吧。”人家本来是信口说说，没想到一个月后，松下幸之助真的来了。那位人事部主管又借口说，这几天有事，没时间接待他。

    过了几天，松下幸之助又来了。那位主管有点不耐烦了，忍不住说道：“你这种脏兮兮的样子，根本进不了我们公司。”

    松下幸之助回去后，借钱买了套新衣服，穿戴整齐地又来了。这位主管一看，又难为他说：“我们是搞电器的，从你的简历来看，你对电器方面的知识了解得太少，我们还是不能录用你。”

    两个月之后，松下幸之助又来了，说：“我已经下工夫学了不少电器方面的知识，您看哪个方面还有差距，我再一项一项来弥补。”这位人事部主管盯着他看了半天，感慨地说：“我干这项工作几十年了，头一次见到这样来找工作的求职者，我真佩服你的这种耐心和韧劲儿。”

    就这样，松下幸之助终于打动了主管，如愿以偿地进了这家公司。#公司 #松下