【公告】测试时间致歉&补偿声明

修改于2024/12/103685 浏览官方公告

亲爱的少侠们：

首先，我们要为12月10日的混乱向您深深鞠躬orz

由于我们对TapTap测试流程了解的不够透彻，

导致实际下载时间和预告时间出现了偏差，给您带来了不便，我们真心感到非常抱歉！

同时，我们也为大家远超预期的热情而感到荣幸和感激，

在收到许多少侠希望增加测试名额的呼声后，为了回应大家的热爱与期待，

我们当即行动，紧急搭建，不断增加了测试名额。

我们深知，我们的疏忽可能影响了您的游戏体验，对此我们深表歉意。

同时，我们也非常珍视那些在测试中给予我们反馈的玩家们，

是你们的理解和支持让我们有勇气面对挑战，不断前行。

我们承诺会吸取这次的经验教训，努力在未来为您提供更加流畅和愉快的游戏体验。

感谢您的耐心和理解，你们的支持是我们最宝贵的财富。

1、没有获取测试资格

很抱歉给您带来不好的体验，

①、目前我们在紧急搭建，后续可能会再次追加名额，增加名额前会在群里提前通知，欢迎加入我们官方Q群744083101及时获取第一手信息！

②、凡参与本次封闭测试报名的玩家，即使没有获得测试资格，也将自动获得下一轮测试资格；

③、同时所有参与测试的玩家都会在正式服开服后获取一把紫色品质武器

2、游戏卡顿闪退

建议少侠可以首先尝试以下方式解决问题：

①、退出重新登入游戏；

②、关掉手机后台挂起的长时间未使用程序，提高手机运存空间；

③、部分情况下，网络延迟可能导致卡顿现象发生，请您尝试更换网络环境，并重新连接游戏；

④、以上方法若还是无法处理可点击游戏内悬浮窗点击【联系客服】或者添加QQ800815528联系客服

3、游戏内容Bug

游玩过程中出现点击无法移动、卡死闪退等情况无法进行游戏；主线传送门、关卡传送门未刷出；普攻、技能等无法交互或进入长时间CD；对话、侠客任务、阶段目标等无法完成；还出现无法离开、领不到奖励等等，都是我们内部测试不足，给您带来了不良体验，深感抱歉！！我们正在积极修bug中！感谢您的理解。

4、致歉补偿

14:30更新完成后，我们将在游戏内邮箱为少侠奉上紫色品质长枪武器—赤羽针，祝您游戏愉快

5、联系我们

◆联系客服

如您在游戏中遇到任何问题和困扰，或对游戏有任何建议，欢迎点击悬浮窗联系客服，或者添加客服QQ：800815528~

◆官方交流Q群：744083101

再次为给各位少侠带来不好的体验深表抱歉，我们正在积极处理相关问题，避免类似情况发生，希望能得到大家的原谅和理解！

感谢少侠们对《虚无之印》支持！

8.4

5天前新版本更新