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【FAQ】iOS版本常见问题答疑来啦~萌新请看这!

修改于2025/02/149682 浏览
TapTap
iOS版本FAQ指南
1. 极地冒险上线时间&使用系统设备说明:
上线时间:2025年1月16日,各位侦探可自行前往App Store进行下载,下载传送门:
设备信息:
iPhone设备:最低配置要求为iOS 12.0以上系统版本,建议设备运行内存以及存储空间4GB以上
iPad设备:最低配置要求为iOS12.0以上系统版本,建议设备运行内存以及存储空间4GB以上,同时iPad设备可配合Apple pencil一起使用。
2. 游戏功能说明
Q:为什么我登录后游戏内的数据变了?
A:游戏有Apple账号、短信、TapTap等多种登录方式,不同登录方式,所创建的账号不一致,请检查是否变更了登录方式或切换了登录设备。
Q:切换设备后如何保留原有数据?
A:设备更换前请上传存档至云端。更换设备后,登录相同账号,游戏即可继承原有数据。若没有上传云存档,服务器会仅保留已通关的章节标志、已获取的成就星星、货币数量。
Q:云存档会保存哪些数据?
A:云存档只用于保存当前各游玩章节的进度。
Q:如何存档?
A:进入游戏大厅——点击右上角按钮——点击“设置”——选择“上传存档”——点击“确定”  在上传存档前,先检查iCloud是否有充足的存储空间,避免存档失败。云存档每日可最多上传3次。下次需要同步使用存档内容时,选择“下载存档”。
Q:为什么很久都没有看到能量自动恢复?
A:清掉后台的游戏进程,重启游戏就能看到能量恢复弹窗。
      注意:能量自动恢复是有上限的,能量数值超过上限不会自动恢复,因此请记得及时使用能量。
Q:如何更新游戏?
A:1.章节上新或小版本更新无需任何操作,启动等待补丁加载完毕即可进入游戏; 
      2.大版本更新需要您跟随界面引导跳转到App Store下载全新版本,完成后可游玩新版本。
3. 浮窗使用说明
Q:如何切换账号?
A:点击游戏界面旁的浮窗——左侧边栏点击“个人”——点击“退出账号”——游戏自动关闭——重启游戏登录其他账号
Q:如何注销账号?
A:点击游戏界面旁的浮窗——左侧边栏点击“个人”——下滑点击“注销账号”(注销即清除该账号所有数据,注意此操作不可逆,请谨慎操作!)
Q:如何查看购买订单?
A:点击游戏界面旁的浮窗——左侧边栏点击“订单”——查看过往订单
Q:如何联系客服?
A:点击游戏界面旁的浮窗——左侧边栏点击“客服”——点击“客服信息”——点击“添加QQ群”——进群后联系“管理员客服号”
Q:如何查看隐私政策和用户协议?
A:点击游戏界面旁的浮窗——左侧边栏点击“客服”——点击“隐私政策”或“用户协议”——查看内容
Q:如何隐藏悬浮窗?
A:点击游戏界面旁的浮窗——左侧边栏点击“个人”——下滑开启“隐藏悬浮球”(退出重新进入游戏悬浮球会重新出现)
4. 游戏玩法说明
Q:游戏体力的恢复时间是怎么样的?     
A:200秒恢复1点体力,每日上限为360点。
Q:章节中不知道该做什么时怎么办?
A:1.检查各个场景中是否还有没拾取的道具 
      2.检查是否还有没有交互的场景或机关 
      3.使用提示
Q:章节中的小游戏如何完成?
A:1.点击“i”符号图标查看小游戏规则介绍 
      2.选择难易度,切换为简单模式 
      3.直接跳过小游戏
Q:游戏关卡通关成就?
A:通关完成游戏章节获取对应章节成就及奖励,删除已通关章节,不会扣除已获取的成就星星数量,重复通关不会再下发新的成就奖励。
5. 游戏问题处理
Q:如何更高效反馈问题?
A:1.同盟神探iOS官方QQ群号:749864612 ,进入QQ群后私聊客服并提供游戏ID,方便客服尽快核验情况。 
      2.提供章节出现问题的进度、章节问题描述,方便尽快定位问题。 
      3.提供能有效展示问题的截图或录屏,上传云存档,方便我们核验问题。
Q:为什么点击观看广告没反应?
A:可关闭当前窗口,稍后一段时间后重新尝试观看广告。出现点击广告按钮后广告不出现的情况,请勿短时间内高频持续点击广告按钮,退出暂停一段时间后再次尝试请求广告。
Q:进入游戏主界面一片空白,没有游戏可选?
A:首先网络原因有可能导致游戏没有正常登录,退出游戏重新进入查验。其次检查是否开启了"Game Center", 选择手机“设置”——选择“Game Center"——选择”退出登录“——再次重新登录"Game Center"后重启游戏。
Q:游玩过程中遇到卡住无法点击/场景或道具缺失的情况怎么办?
A:本游戏需要联网游玩,网络不良可能导致游戏出现异常。请确保网络环境,退回到游戏大厅后重进章节,或是尝试重启游戏。
Q:遇到网络异常弹窗,重进章节后为何进度回退了?
A:小幅度回退进度是出现网络异常后的正常功能,若一次回退进度后仍出现网络异常,请再次重启章节。若多次相同操作仍出现网络异常请联系客服。
Q:游戏付款后,未收到道具怎么办?
A:联系QQ客服,附上用户ID+订单号/付款订单截图。
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《密室逃脱求生系列1极地冒险》图文攻略·全章节-迷失攻略组截图
《密室逃脱求生系列1极地冒险》图文攻略·全章节-迷失攻略组
第一章 1.观看完片头动画,点击女孩,会有一只蜘蛛怪进来威胁女孩,我们先点击地上被砸破的木门,拿到铰链,之后拿起在壁炉旁的铁锹,放进炉子里铲上一铲煤,对蜘蛛人的眼睛使用,最后再用铰链插进蜘蛛怪的身体。1.1 2.解决掉了怪物后,我们要离开需要修好楼梯,楼梯从下到上,我们遵循的规则就是下面都是(最长的木板和最短的木板组合,越往上变窄了,就拿两块接近的拼凑),完成后出门,跟随剧情来到一处墓地。 3.到
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《极地冒险》11月4日更新公告|魔法王国之谜语大师番外篇截图
《极地冒险》11月4日更新公告|魔法王国之谜语大师番外篇
亲爱的冒险家们: 本次更新,我们带来极地冒险挑战活动特别章节《魔法王国之谜语大师番外篇》。你刚刚成为王室顾问,便被卷入一场新的危机,王宫内接连出现的异常现象让你意识到事情远非表面看起来那么简单。你的目光投向海岸附近的一座水上城堡,那里似乎隐藏着不为人知的秘密。 挑战活动:11月4日上午10:00,活动章节《魔法王国之谜语大师番外篇》开启,达到10星即可参与挑战!完成挑战目标,赢取积分奖励,速来解锁
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《极地冒险》8月12日更新公告|黑暗罗曼史之吸血鬼的起源截图
《极地冒险》8月12日更新公告|黑暗罗曼史之吸血鬼的起源
亲爱的冒险家们: 本次更新,我们带来极地冒险挑战活动特别章节《黑暗罗曼史之吸血鬼的起源》。加布里埃尔与萨布丽娜在城堡中遭遇了吸血鬼袭击,加布里埃尔的身世逐步揭开,他与吸血鬼之间竟存在某种联系。吸血鬼的诅咒、命运的挣扎,他们在这趟危险的旅程中逐渐找到真相并拯救彼此。 挑战活动:8月12日上午10:00,活动章节《黑暗罗曼史之吸血鬼的起源》开启,达到10星即可参与挑战!完成挑战目标,赢取积分奖
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《极地冒险》9月29日更新公告|国庆双更,共庆华诞!截图
《极地冒险》9月29日更新公告|国庆双更,共庆华诞!
亲爱的冒险家们: 大街小巷红旗飘扬,七天长假即将开启,祝冒险家们国庆节快乐,畅享假期~本次更新,我们带来极地冒险国庆双章:第90、91章《猎奇会社:岁月神偷》主线+番外篇。被逐出猎奇会社多年的科学家杰克突然卷土重来,他带着危险武器袭击了协会成员并夺走了他们的生命能量,你赶往协会总部寻找对抗杰克的办法,却发现他的真正目标远不止复仇......事件平息后,城市又因神秘药剂陷入混乱,受到药剂影响的人
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《极地冒险》9月23日更新公告|一轮明月,两重谜章截图
《极地冒险》9月23日更新公告|一轮明月,两重谜章
亲爱的冒险家们: 又是一年秋意渐浓,中秋和国庆即将来到,在此先祝冒险家们节日快乐~本次更新,我们带来的是极地冒险挑战章节中秋双章:《魔法王国之阿卡迪亚的荒野》主线+番外篇。百年前,阿卡迪亚人与金祖尔人的大战让金祖尔帝国成为传说。如今,沉睡的金祖尔战士突然在森林中苏醒,一段被掩埋的历史逐渐重现于世。而在番外篇中,人类与守护者的战争结束后,幸存者遭到诅咒而永远困于铠甲之中。多年后,一名驯兽师又为复
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《极地冒险》10月21日更新公告|魔法王国之金灯之谜番外篇截图
《极地冒险》10月21日更新公告|魔法王国之金灯之谜番外篇
亲爱的冒险家们: 本次更新,我们带来极地冒险挑战活动特别章节《魔法王国之金灯之谜番外篇》。为了对抗强大的时间精灵蒂米克斯,你必须踏上新的冒险,穿越危机四伏的区域。随着探索深入,一场与强大精灵的较量即将展开,借助魔法与智慧阻止它继续作恶吧! 挑战活动:10月21日上午10:00,活动章节《魔法王国之金灯之谜番外篇》开启,达到10星即可参与挑战!完成挑战目标,赢取积分奖励,速来解锁案件真相!#发现好游戏
官方
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《极地冒险》10月14日更新公告|魔法王国之金灯之谜截图
《极地冒险》10月14日更新公告|魔法王国之金灯之谜
亲爱的冒险家们: 本次更新,我们带来极地冒险挑战活动特别章节《魔法王国之金灯之谜》。你的父亲被一个心怀复仇的邪恶精灵绑架了。为了救回父亲,你必须重制黄金神灯以对抗精灵的魔法。而在这趟危险旅程中,绑架背后隐藏着的关于森林守护者的秘密也逐渐浮出水面。 挑战活动:10月14日上午10:00,活动章节《魔法王国之金灯之谜》开启,达到10星即可参与挑战!完成挑战目标,赢取积分奖励,速来解锁案件真相!
官方
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《极地冒险》10月28日更新公告|魔法王国之谜语大师截图
《极地冒险》10月28日更新公告|魔法王国之谜语大师
亲爱的冒险家们: 夜幕降临,南瓜灯点亮了街道,空气中浮动着神秘的魔法气息……在这个充满幻想与惊喜的日子,我们带来极地冒险挑战活动特别章节《魔法王国之谜语大师》。战争一触即发,国王召你恢复多年以前遭到封存的王国魔法。为了拯救家园,你踏上寻找失落魔法的旅程。随着探索深入,你逐渐发现当年封存魔法另有原因——这股强大的力量既能拯救王国,也可能被用于邪恶的目的。 挑战活动:10月28日上午10:00
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《极地冒险》9月16日更新公告|魔法王国之长老的后裔番外篇截图
《极地冒险》9月16日更新公告|魔法王国之长老的后裔番外篇
亲爱的冒险家们: 本次更新,我们带来极地冒险挑战活动特别章节《魔法王国之长老的后裔番外篇》。作为医学院的新学徒,你迎来了第一次独自执行的任务。精灵伊莉迪亚感染了一种可怕的疾病而发生异变,这种具有传染性的力量还传播给了其他精灵,他们逐渐变成听命于伊莉迪亚的怪物。为了证明自己是一名合格的治疗师,你将深入调查这场感染,并找出治愈莉迪亚的方法。 挑战活动:9月16日上午10:00,活动章节《魔法王
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