我希望官方速度处理一下这个问题

牵扯到一大部分玩家的利益问题，别人用了九星英魂的不用还，相当于白嫖，没领到的人和没用英魂的人就白白丢掉一个九星英魂？一个九星相当于28个五星，起码两个礼拜的进度好吗，高抽保底300抽才回本，官方不给个解释的吗？要么让没收回英魂的玩家赔偿本体或者钻石或者取消当前一轮的九星英魂奖励，要么给收回的和没领到的玩家补偿一个九星，不然进度差距拉开这么大，老区影响不大，新区公平？这活再不整退游的会越来越多